在全区民生领域计量专项监督检查工作会议上的讲话

目录/提纲：……
一、肯定工作成绩，坚定做好民生领域计量监管的信心
（一）聚焦重点场所，精准开展监督检查
一是明确检查范围与重点
二是实施精细化检查流程
（二）严格执法监管，有效规范市场秩序
一是严厉打击违法行为
二是强化执法联动机制
（三）注重普法宣传，积极营造良好氛围
一是广泛开展宣传活动
二是引导消费者依法_
（四）签署诚信承诺，推动行业自律发展
一是积极推进承诺书签署工作
二是建立信用监管机制
二、认清问题不足，准确把握民生领域计量监管的挑战
（一）部分经营主体诚信意识淡薄
（二）计量监管工作存在薄弱环节
一是监管力量相对不足
二是监管手段有待创新
（三）消费者_意识和能力有待提升
（四）长效监管机制不够健全
三、强化工作举措，全面提升民生领域计量监管水平
（一）加强宣传教育，提升全社会计量法治意识
一是创新宣传方式
二是扩大宣传覆盖面
（二）充实监管力量，创新计量监管手段
一是加强队伍建设
二是推进信息化监管
（三）强化消费者_，畅通投诉举报渠道
一是完善_机制
二是畅通投诉举报渠道
（四）健全长效机制，构建协同监管格局
一是建立常态化监管机制
二是强化部门协同配合
……
在全区民生领域计量专项监督检查工作会议上的讲话

同志们：

今天，我们在这里召开全区民生领域计量专项监督检查工作会议，主要任务是深入贯彻落实党中央、国务院关于加强市场监管、保障民生权益的决策部署，全面总结前期我区民生领域计量专项监督检查工作开展情况，分析当前工作中存在的问题和面临的形势，进一步统一思想、明确任务、强化举措，持续加强民生领域计量监管工作，全力维护公平有序的市场计量秩序，切实保障人民群众的合法权益。参加今天会议的有区市场监督管理局、区商务局、区农业农村局等相关部门负责人，各街道、乡镇市场监管所负责人，以及部分农贸市场、商超、企业代表。刚才，区市场监督管理局作了汇报发言，详细介绍了专项监督检查工作的开展情况、取得的成效以及下一步计划，内容详实、重点突出，我都同意，大家一定要认真抓好落实。下面，结合工作实际，我讲几点意见。

一、肯定工作成绩，坚定做好民生领域计量监管的信心

近期，全区上下紧紧围绕保障民生计量公平、维护市场秩序这一目标，扎实开展民生领域计量专项监督检查工作，在重点场所整治、执法检查推进、普法宣传教育等方面取得了显著成效，为营造诚信放心的消费环境奠定了坚实基础。

（一）聚焦重点场所，精准开展监督检查

一是明确检查范围与重点。此次专项检查紧紧围绕与群众生活息息相关的重点场
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定。

（三）注重普法宣传，积极营造良好氛围

一是广泛开展宣传活动。在检查的同时，执法人员积极向经营者宣传《中华人民共和国计量法》《定量包装商品计量监督管理办法》等法律法规知识。通过发放宣传资料、现场讲解等方式，让经营者深刻认识到合法经营、诚信计量的重要性。截至目前，已累计发放宣传资料1000余份，在开发区国际年货节现场，执法人员设立了法律咨询台，为过往群众和经营户解答计量相关法律问题50余人次，有效提升了经营者的法律意识。二是引导消费者依法_。提示消费者在购物时要查看电子计价秤是否粘贴了有效的检定合格标识，在购买定量包装商品时，注意查看商品净含量标注是否清晰准确。通过在商场、超市等场所张贴宣传海报、播放宣传视频等方式，普及计量_知识，提高消费者的依法_意识。在*大型商超内，设置了计量_宣传专栏，展示了常见的计量违法行为以及消费者_途径，自专栏设立以来，该商超收到消费者关于计量问题的咨询明显减少，消费者的满意度得到了有效提升。

（四）签署诚信承诺，推动行业自律发展

一是积极推进承诺书签署工作。在专项检查过程中，积极引导经营主体签署诚信计量承诺书，强化其主体责任意识。在开发区国际年货节内，共签署诚信计量承诺书34份，这些经营户承诺严格遵守计量法律法规，保证使用合格的计量器具，确保商品计量准确，不进行任何形式的计量作弊行为。二是建立信用监管机制。将经营主体的计量诚信情况纳入信用监管体系，对签署承诺书且严格遵守承诺的经营户，在日常监管中给予一定的便利和支持；对违反承诺、存在计量违法行为的经营户，加大监管力度，并依法依规进行失信惩戒，通过信用约束促使经营主体自觉遵守计量法规，推动行业自律发展。例如，对连续三年无计量违法记录的*商超，在年检、评优等方面给予优先考虑，激励更多经营主体诚信经营。

二、认清问题不足，准确把握民生领域计量监管的挑战

尽管我们在民生领域计量专项监督检查工作中取得了一定成绩，但也要清醒地认识到，当前工作仍存在一些问题和不足，面临诸多挑战，需要我们高度重视并加以解决。

（一）部分经营主体诚信意识淡薄

一些经营户受利益驱使，存在侥幸心理，为谋取不正当利益，不惜违反计量法律法规。虽然此次专项检查未发现违法问题，但在以往的日常监管中，仍有部分经营户存在使用未经检定、检定不合格或改装的电子计价秤，以及在定量包装商品净含量上弄虚作假的行为。例如，在*乡镇的农贸市场，曾发现个别商户使用“八两秤”，严重侵害了消费者的合法权益。此外，部分经营户对计量法律法规了解不够深入，对自身应承担的法律责任认识不足，在经营过程中容易出现违规行为。

（二）计量监管工作存在薄弱环节

一是监管力量相对不足。随着市场经营主体数量的不断增加，民生领域计量监管的任务日益繁重，但目前市场监管部门的人员和设备配备相对有限，难以实现对所有经营场所和经营主体的全覆盖、常态化监管。在一些偏远乡镇和农村地区，由于监管力量薄弱，计量违法行为时有发生。二是监管手段有待创新。目前，计量监管主要依靠传统的人工检查和简单的计量器具检测，信息化、智能化监管手段应用不足。对于一些隐蔽性较强的计量作弊行为，如利用高科技手段改装电子计价秤，传统监管方式难以快速准确发现，监管效率和精准度有待提高。

（三）消费者_意识和能力有待提升

尽管我们开展了一系列普法宣传活动，但仍有部分消费者对计量知识和_途径了解不够。在购物过程中，部分消费者缺乏对商品计量准确性的关注，即使发现存在“缺斤少两”等问题，也往往因_成本高、程序繁琐等原因选择放弃_。例如，有消费者在购买散装食品时，发现实际重量与称重显示不符，但由于涉及金额较小，且不知道如何投诉_，最终只能自认倒霉。此外，一些消费者对计量器具的检定合格标识等信息不了解，无法有效辨别计量器具是否合格，在消费过程中处于被动地位。

（四）长效监管机制不够健全

目前，民生领域计量监管的长效机制尚未完全建立。虽然开展了专项检查行动，但日常监管的持续性和连贯性不足，存在检查一阵风的现象。同时，部门间的协同监管机制还不够完善，信息共享不及时、沟通协作不顺畅，难以形成强大的监管合力。在计量纠纷处理方面，缺乏高效的调解和处理机制，导致一些计量纠纷不能得到及时妥善解决，影响了消费者的满意度和市场秩序的稳定。

三、强化工作举措，全面提升民生领域计量监管水平

做好下一步民生领域计量监管工作，责任重大、意义深远。我们要以问题为导向，采取更加有力的措施，补短板、强弱项、建机制，推动全区民生领域计量监管工作再上新台阶。

（一）加强宣传教育，提升全社会计量法治意识

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