办好“退役军人最期盼的10件事”活动研究报告

目录/提纲：……
一、研究背景及意义
（一）研究背景
（二）研究意义
2、实践意义有助于退役军人事务高质量发展
二、活动推进概况
（一）主要做法
一是构建统筹体系
二是构建目标体系
三是构建管理体系
一是厘清条块事权
二是实行阳光晒效
三是增强末端能力
一是坚持载体开放
二是坚持渠道开放
三是坚持媒体开放
一是提升统筹整合机制
二是提升制度建设水平
三是提升政策完善质效
（二）主要成效
一是打好“政策拳”
二是打好“培训拳”
三是打好“岗位拳”
一是送医疗优待体现温度
二是文旅优待体现尊崇
三是优抚医院体现发展
一是建好用好关爱帮扶基金
二是建好烈士纪念设施
三是发挥好红色宣传阵地作用
（三）推进不足之处
一是部分事项办理成效不足
二是部分服务对象期望值过高
三是关注表达诉求涉及个人具体事项较多
三、对策建议
（一）着眼党委领导，切实把退役军人接收安置好
（二）着眼建强基础，切实把退役军人服务保障好
（三）着眼素能双提，切实把退役军人教育管理好
（四）着眼价值引导，切实把退役军人作用发挥好
（五）着眼依法依规，切实把退役军人权益维护好
……
办好“退役军人最期盼的10件事”活动研究报告

一、研究背景及意义
（一）研究背景
退役军人为国防和军队建设作出了重要贡献，是社会主义现代化建设的重要力量，是党和国家的宝贵财富。做好退役军人工作，对于巩固党的执政地位、确保国家_稳固、厚植强军兴军根基、维护社会安全稳定具有十分重要的意义。
7月29日，_总书记在全国退役军人工作会议上对退役军人工作作出重要指示，要求着眼推进中国式现代化所需、退役军人所盼，进一步全面深化改革，持续完善组织管理体系、工作运行体系、政策制度体系，切实把退役军人接收安置好、服务保障好、教育管理好、作用发挥好、权益维护好，让军人成为全社会尊崇的职业、让退役军人成为全社会尊重的人。
5月11日，退役军人事务厅召开办好“退役军人最期盼的10件事”活动动员部署会，厅长***明确该项活动作为全系统年度重点工作，并以坚持“问需于民、问计于民、问效于民”，全力满足服务对象对美好生活的向往，助力退役军人工作高质量发展。
（二）研究意义
1.理论意义
**市共有退役军人***万余名，其中重点优抚对象共***万余人。军人为党和国家提供公共产品和服务，与此相应，为退役军人提供必要服务保障和关爱优待，办实事、解难题，是我们职责所在，更是主要任务。办好退役军人所思所想所盼之事，是退役军人服务保障的重点，既是社
……（新文秘网http://www.wm114.cn省略906字，正式会员可完整阅读）……　
县两级及涉及的财政、人社、税务等10部门办理责任边界，“点对点”将关爱基金资金池补充、部门协同推进人才培育、优化办税服务等任务分发到各责任主体，做到颗粒归仓。二是实行阳光晒效。实行重要节点调动、重要事项调动、重要部门调动，创新推行“红黄绿”三色管理，目前绿色事项共计194项，占比97.9%，发出黄色预警4次；意见征集中，不能办理的事项反馈率达100%。三是增强末端能力。始终把切实解决所思所忧所盼问题作为验责唯一标准，以省、市8+15方案内容为对照，注重事项办理前、中、后全流程、全链条、全方位监督，让成效综合检验责任落实。目前，依靠市县乡村四级工作体系，1784名干部对照职责，事项办理有条不紊推进。
3.创新开放机制，确保办评双方事事见面
坚持以工作公开、事项公布、意见反馈为举措，全力扩大工作参与度、影响力、穿透力。一是坚持载体开放。创新实行开门办理，借助国、省思政试点工作，邀请退役军人参与集中办理，收集意见建议128条。结合“红色九月”主题活动，向军休干部、转业士官等_公开优抚医院项目建设、退役军人就医梯次优待、精准税收优惠服务等事项办理进程，满意率达98.6%和97.3%。二是坚持渠道开放。主动向有意见的退役军人面对面宣传事项办理、政策法规等内容，全面扩大知晓度，广泛听取工作建议。三是坚持媒体开放。秉承“阳光办理”思路，通过微信公众号、中省主流媒体等，宣传10件事活动推动、事项办理等183次，占宣传总量25.1%，全面扩大工作影响力。
4.创新转化机制，确保成果固化稳步提升
坚持办事与立制并举，以事项办理促退役军人工作高质量发展。一是提升统筹整合机制。持续发挥两个领导小组办公室统筹作用，以省上办理平台为依托，制定市、县（区）责任、成效、销账四张清单，实现清单制+责任制+销号制管理，整合部门职能力量，做到分兵把手、并联推进。二是提升制度建设水平。把事项办理作为谋划路径的研究室，按照一事一方案，形成省、市23个专项方案，细化办理措施160余条，做到目标可及、进度可控、成效可验。三是提升政策完善质效。紧盯事项落实长效目标，全面梳理推出税收减免、关爱基金、“兵教师”等政策8项，谋划优抚资金使用、订单式培训等制度机制4项，促进事务成效向事业成果提升。
（二）主要成效
1.就业创业方面
打好政策扶持、特色培训、企业推介三套“组合拳”，从政府部门、退役军人、企业岗位三向发力，合力开创起退役军人高质量就业创业新局面，成功举办全省“退役军人最期盼的10件事”就业创业方面集中办理现场推进会。一是打好“政策拳”。全面梳理并落实税收、创业贷款、“兵教师”等政策6项；联合组织、人社、社工、民政等梳理建立基层治理、乡村振兴专干、物业管理、国企岗位五大类共2100个岗位池。二是打好“培训拳”。健全“需求征集、分类建档、数据分析、订单承接、个性服务”全链条服务响应机制，收集培训需求437条，建立无人机操作等重点培训目录5个，特色化开展就业培训21次，分众化开展适应性培训2次，培训214人次。三是打好“岗位拳”。开展送政策、送人才、送关爱“入企探岗”就业推介活动，建立企业用工3条绿色通道，举办专场招聘会6场，构建“兵教师”招录“三个定向”政策包，公立学校“兵教师”增至228人，依托国、省级无人机及通航产业平台，为退役军人精准送去226个高技术岗位。
2.优待抚恤方面
紧盯退役军人最期盼、最关注、最关心的医疗、文旅优待及基础设施等领域，联合卫健和文旅、财政等部门，分类施策，同向推进，取得积极成效。一是送医疗优待体现温度。联合市优抚医院开展送健康进军营，实施心理辅导、健康体检和康复理疗等，送去1万余元药品物资，分批次为800余名伤残退役军人免费体检，为20余名行动不便退役军人开展上门义诊、体检；在市优抚医院创新设置“双拥病房”，服务优抚对象30余人次，减免个人自付医疗费用近1.2万余元。二是文旅优待体现尊崇。落实文旅优待，发布51项优待目录清单，**落实持优待证享受6折优惠政策，**实现持优待证免费参观。三是优抚医院体现发展。全力争取中央预算内投资7200万元，推进**市优抚医院项目实施；督促推进**优抚医院项目建设，目前正在进行主体施工。
3.其他方面
一是建好用好关爱帮扶基金。印发**市困难退役军人关爱帮扶基金管理办法及医疗、子女教育、生活、就业、创业5大类实施细则，规范资金管理。通过走访慰问、信访反映、宣传教育等形式，积极向退役军人宣讲政策，做到应享尽享，切实减轻退役军人家庭负担。二是建好烈士纪念设施。争取中央预算内投资776万元，实施**市烈士陵园改扩建项目（三期），目前正在开展施工图审查工作；投入1000万元实施富顺县烈士陵园升级改造，现已全面完成，全市烈士纪念设施 ……（未完，全文共4827字，当前仅显示2542字，请阅读下面提示信息。收藏《办好“退役军人最期盼的10件事”活动研究报告》）