在全市2026年街道社区干部座谈会上的讲话

目录/提纲：……
一、守牢基层治理根本航向，以_建引领夯实城市治理底层支撑
（一）持续深化思想铸魂，校准基层履职坐标
（二）细密延伸组织脉络，打通治理覆盖盲区
（三）统筹全域资源，构建共建共治共生格局
二、锚定为民服务核心主线，以走心实干擦亮基层民生温暖底色
（一）坚持躬身入户，摸清辖区真实民情底数
（二）适配多元需求，搭建分层便民服务体系
（三）聚焦特殊_，传递细致入微人文关怀
三、扛起守稳平安重大职责，以系统思维筑牢城市基层稳定屏障
（一）强化前瞻预判，捕捉各类风险潜在苗头
（二）坚持前端调解，就地消解邻里各类分歧
（三）健全长效机制，守住辖区常态平安秩序
……
在全市2026年街道社区干部座谈会上的讲话

同志们：
今天把全市各街道、社区一线工作的同志们召集在一起，围坐交流、谈心鼓劲，既是一次工作复盘的交流会，也是一次凝心聚力的动员会。刚才几位基层代表结合日常值守、入户走访、邻里协调的亲身经历分享感悟，话语朴实却直击基层实情，字里行间满是扎根街巷、心系百姓的责任与热忱，听完之后深受触动、倍感欣慰。
街道社区是城市治理的根系末梢，是政策落地的最后一程，更是_群连心的前沿阵地。一座城市的温度藏在小区楼道、街巷庭院，群众对_和政府的直观感受，全部来源于我们日复一日的上门沟通、日常服务、矛盾调和。过去一段时期，全体街道社区干部扎根基层一线，扛住繁杂细碎的日常事务，主动承接城市更新、民生保障、基层维稳各类任务，用脚步丈量辖区每一寸街巷，用耐心化解千家万户的琐事烦忧，在平凡岗位守住城市基层安稳，用点滴付出拉近干群距离，为全市经济社会平稳有序运行筑牢最坚实根基。
站在2026年全新发展节点，基层治理迎来全新形势，群众需求持续迭代，城市治理标准不断提升，街道社区承载的职能更重、责任更大、考验更多。当前基层工作不再是简单完成通知传达、台账填报，而是要兼顾思想引领、民生供给、风险防控、文明培育多元维度，面对群众多元化、个性化、精细
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开展环境整治、困难帮扶、政策宣讲实操行动。持续优化带头人队伍培育机制，把善做群众工作、熟悉辖区民情、敢于直面难题的干部放到社区核心岗位，以过硬领头人带动整片基层组织活力提升。
（三）统筹全域资源，构建共建共治共生格局。单一社区力量难以承载全部基层事务，区域化联动是破解治理力量不足的核心路径。要主动打破社区与驻区单位、商圈物业、社会组织之间的壁垒，摒弃各自为政、互不往来的割裂状态，建立常态化协同议事机制，定期汇聚辖区各类主体共商小区改造、养老托育、环境提升公共事项。充分激活_员先锋带动作用，分类搭建志愿服务载体，针对老年_、未成年人、外来务工_设置差异化服务队伍，引导_员主动认领微心愿、微项目，主动参与日常巡查、隐患排查、邻里调解。主动吸纳居民自治骨干、楼栋长、热心群众参与治理决策，小区重大事项充分听取群众意见，把群众从政策被动接收者转变为基层治理参与者，逐步形成_组织统筹、多方主体协同、全体居民参与的良性治理生态。
二、锚定为民服务核心主线，以走心实干擦亮基层民生温暖底色
基层工作的本质就是为民服务，所有治理举措、工作安排最终都要落脚到群众幸福感提升上。群众不会关注繁杂的工作流程与各类专项行动名称，只会评判家门口难题能否及时解决、日常需求能否便捷满足，要从摸清民情、优化供给、精细关怀三个维度深耕民生服务，把暖心举措送到群众最需要的地方。
（一）坚持躬身入户，摸清辖区真实民情底数。脱离群众、坐在办公室办公是基层工作最大短板，知民情才能办民事，察民忧方能解民难。要摒弃坐等群众上门反映问题的被动模式，常态化开展常态化入户走访，避开居民上班忙碌时段，利用晚间、周末走进楼栋院落，放下工作记录本刻板问询的姿态，以邻里闲谈的方式倾听真实诉求。走访不能只盯着困难群众、信访_，普通住户、商户经营者、新就业_、老年独居家庭都要全面覆盖，完整掌握辖区不同_生活难处、现实期盼。建立动态民情梳理机制，对走访收集的各类诉求分类梳理、跟踪推进，杜绝走访记录束之高阁、群众诉求石沉大海，把入户走访变成常态化连心渠道，真正做到辖区每户情况心中有数、每家难处了然于胸。
（二）适配多元需求，搭建分层便民服务体系。当下群众需求早已不再局限基础救助，养老照料、幼儿托管、休闲文化、便民维修、心理疏导多元需求同步凸显，服务供给必须告别一刀切粗放模式，推行分层分类精准供给。完善社区_群服务空间功能重构，弱化窗口隔离式办公布局，打造开放式邻里交流空间，让群众办事无需拘谨、沟通更加顺畅。聚焦一老一小两大重点_完善配套服务，依托社区现有场地搭建日间照料、课后托管公益载体，简化群众参与流程，降低服务门槛。兼顾中青年_、外来务工人员现实需要，搭建就业咨询、权益维护、临时休憩服务点位，兼顾不同年龄段、不同从业_生活诉求。同步丰富社区精神文化供给，依托庭院广场、社区活动室常态化开展民俗活动、读书分享、文体赛事，填补群众精神生活空白，让社区不只是办事场所，更是居民精神家园。
（三）聚焦特殊_，传递细致入微人文关怀。基层服务的温度，体现在对弱势、特殊_不间断的细微照料之中。对独居高龄老人、残障家庭、困境儿童、重病困难家庭建立常态化跟踪关怀机制，不局限节日一次性慰问，日常主动上门查看生活状况，协助解决买药、采购、居家维修细碎难题。面对行动不便群众推行代办帮办服务，全程代为办理医保认证、证件更新、救助申报等事项，减少特殊_来回奔波。包容关怀辖区外来流动人口、新业态从业者，主动提供政策咨询、临时帮扶，消除地域、身份带来的疏离感。处理群众诉求保持足够耐心与共情，面对情绪激动、诉求繁杂的群众多一份包容倾听，不急躁反驳、不简单推诿，站在群众角度换位思考，用细致耐心消解群众负面情绪，让每一位居民都能感受到社区传递的温情。
三、扛起守稳平安重大职责，以系统思维筑牢城市基层稳定屏障
平安是民生最基础的保障，街道社区处在风险防范、矛盾化解第一线，各类隐患苗头最先在街巷显现，各类邻里冲突最先在楼栋爆发，必须从源头预判、前端化解、常态_三个层面发力，把风险隐患消解在萌芽阶段，守住辖区和谐稳定基本底线。
（一）强化前瞻预判，捕捉各类风险潜在苗头。基层维稳不能等矛盾激化、隐患爆发再被动处置，前置排查、提前预判是降低治理成本的关键手段。依托网格化日常巡查机制，把安全隐患、邻里隔阂、特殊人员动态纳入日常巡查重点，巡查过程细致留意楼栋消防设施、老旧线路、楼道堆物、高空坠物各类安全隐患，做到早 ……（未完，全文共4538字，当前仅显示2390字，请阅读下面提示信息。收藏《在全市2026年街道社区干部座谈会上的讲话》）