在乡镇2027年度城乡居民基本医疗保险征缴工作动员部署会上的讲话

目录/提纲：……
一、提高站位、深化认识，切实把思想和行动统一到征缴工作部署上来
（一）做好医保征缴，是守护群众基本生活的民生工程
（二）做好医保征缴，是夯实基层治理底盘的现实需要
（三）做好医保征缴，是检验干部作风能力的具体考场
二、研判形势、正视短板，清醒认识当前征缴工作面临的压力
（一）前期工作具备一定基础
（二）对照应保尽保要求，仍有几个突出问题需要重视
一是政策宣传还不够深入透彻
二是参保底数还不够清晰扎实
三是重点_覆盖还存在盲区
四是缴费服务衔接还不够顺畅
五是部分群众观望等待心理仍然存在
（三）对征缴工作的难点要做到心中有数
三、聚焦重点、精准发力，不折不扣完成年度征缴各项任务
（一）摸清底数建好台账，做到对象清楚、情况明了
（二）把政策讲透讲明白，让群众听得懂、信得过
（三）紧盯重点_，分类做好参保和资助衔接
（四）优化缴费服务，为群众办事提供便利
（五）规范征缴行为，守住纪律和群众权益底线
（六）讲清待遇衔接，增强群众参保续保的信心
四、讲究方法、压实责任，推动各项任务落地见效
（一）加强组织领导，专班统筹推进
（二）压实镇村责任，分片包干到岗
（三）强化协同联动，形成工作合力
（四）倒排时间节点，梯次推进落实
五、转变作风、严明纪律，以过硬状态保障工作落实
（一）站稳群众立场，带着感情做工作
（二）力戒形式主义，把功夫下……
在**镇2027年度城乡居民基本医疗保险征缴工作动员部署会上的讲话

同志们：
今天召开这次会议，主要任务是贯彻落实上级关于城乡居民基本医疗保险征缴工作的部署要求，全面启动我镇2027年度征缴工作，进一步统一思想认识、明确目标任务、压实工作责任，推动征缴工作平稳有序开展、参保对象应保尽保。刚才，有关同志对征缴工作作了具体安排，分工和要求都比较明确，关键是会后一项一项落到实处。下面，我讲几点意见。
一、提高站位、深化认识，切实把思想和行动统一到征缴工作部署上来
城乡居民基本医疗保险是社会保障体系的重要组成部分，直接关系群众看病就医、关系千家万户的基本生活。征缴工作看似收的是参保费用，实质上守的是群众的看病底气，连着的是民心向背。全镇上下首先要从思想上把这件事想明白、摸透彻，不能把它当成一年一度的例行事务，更不能简单看作一项数字任务。
（一）做好医保征缴，是守护群众基本生活的民生工程
群众一旦生病住院，医疗费用往往是一个家庭难以独立承受的支出。基本医疗保险就是在群众最需要的时候提供一份制度保障，通过互助共济减轻就医负担。参保是享受待遇的前提，没有及时参保缴费，后续的报销待遇就无从谈起。从基层实际看，一些群众平时身体硬朗，对参保不够上心，一旦遇到大病，断保带来的损失往往无法弥补。这项工作
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要看到，基础好不代表工作可以放松，群众的认识每年都要重新引导，参保对象每年都要重新核对，前期的经验需要在今年的工作中继续用好，而不能成为放慢节奏的理由。
（二）对照应保尽保要求，仍有几个突出问题需要重视
一是政策宣传还不够深入透彻。有的村宣传停留在贴通知、发消息层面，对缴费标准、待遇范围、参保时限、断保影响等群众最关心的问题讲得不细不透；群众听了一知半解，遇到具体问题还要反复咨询，影响参保积极性。
二是参保底数还不够清晰扎实。部分村组对在家人口、外出务工人口、新增人口和自然减员情况掌握不准，台账更新不及时，存在漏登漏统的隐患；底数不清，后面的宣传动员和跟踪催缴就容易落空。
三是重点_覆盖还存在盲区。特困人员、低保对象、重度残疾人以及防止返贫监测对象等资助参保_，需要逐一核对身份、衔接代缴政策；新生儿、新迁入人员、外出返乡人员等新增对象，容易在日常摸排中被遗漏；历年断保人员的续保情况也需要重点跟进。
四是缴费服务衔接还不够顺畅。部分老年群众不会使用智能手机办理线上缴费，一些村对帮办代办安排不到位；缴费过程中遇到信息核对、身份变更等问题，处理流程和答复口径还不够统一。
五是部分群众观望等待心理仍然存在。有的群众觉得身体没有毛病，参保可有可无；有的对政策待遇心存疑虑，习惯等到征缴末期再决定；还有的家庭劳动力长期在外，联系不上、意见难反馈，给集中征缴增加了难度。
（三）对征缴工作的难点要做到心中有数
从工作规律看，越是临近集中征缴后期，未参保对象往往越是联系难度大、思想工作难做的_，前期不抓紧推进，后期被动追赶的压力会更大。不同村组之间人口结构不同、外出务工比例不同、群众接受程度不同，不能用一套办法应对所有情况。对这些难点，各村、各有关部门要提前研判，有针对性地拿出措施，不能等到进度落后了再临时想办法。
三、聚焦重点、精准发力，不折不扣完成年度征缴各项任务
征缴工作头绪多、环节细，必须抓住关键环节，一项一项推进，一户一户落实。重点要抓好以下六个方面。
（一）摸清底数建好台账，做到对象清楚、情况明了
底数是征缴工作的基础。各村要结合户籍信息、参保记录和日常摸排情况，逐户逐人核对应参保对象，分类标注在家人员、外出务工人员、在校学生、新增出生人口、自然减员人员以及历年断保人员，形成完整的征缴台账。对联系不上、情况存疑的人员，要通过亲属、邻居、村组干部多渠道核实去向，不能简单标注了事。台账要动态更新，走访一户、核对一户、完善一户，随着征缴进度及时标注已参保、待动员、有困难等不同状态，做到情况明、底子清、跟踪准。镇医保经办机构要做好数据比对和业务指导，发现台账与参保记录不一致的，及时反馈村里核实调整。
（二）把政策讲透讲明白，让群众听得懂、信得过
宣传解读是动员参保的关键。要把政策要求转化为群众听得懂的家常话，围绕参保能享受哪些待遇、什么时间前缴费、通过什么渠道缴费、断保会带来什么影响、困难_有哪些资助政策等内容，讲清楚、说明白。宣传方式要接地气，村组院落、群众集散场所、便民服务站点要同步推进，利用村民会议、入户走访、宣传栏、村微信群等多种渠道反复宣传；对外出务工人员，要通过电话、微信等方式联系告知，把政策要点传达到位。讲解政策要实事求是，不夸大待遇、不回避问题，群众有疑问要当面解答清楚；对暂时解释不了的问题，要记录下来向上级经办部门咨询后再答复，不能凭印象随意承诺。
（三）紧盯重点_，分类做好参保和资助衔接
对特困人员、低保对象、重度残疾人以及防止返贫监测对象等资助参保_，要逐一核对身份认定情况，主动对接代缴资助政策，确保应资助尽资助、不漏一人。相关部门要做好身份信息共享和待遇衔接，属于资助范围的，按政策规定落实，不能让困难群众因为费用问题断保漏保。对新生儿、新迁入人员等新增参保对象，要及时纳入台账，提醒及时办理参保登记。对历年断保人员，要逐户分析原因，有针对性地做好思想引导和政策解释，帮助其重新参保。对外出务工人员，要摸清其是否在务工地参加职工医保，避免重复参保，也防止两头都没有保障。
（四）优化缴费服务，为群众办事提供便利
缴费服务是否方便，直接影响群众参保意愿。要为不同_提供适配的缴费渠道，线上办理熟悉的群众引导通过正规渠道自助缴费；不熟悉操作的老年人、留守群众，村组干部和代办人员要主动帮助办理，不能让群众为缴一次费来回跑。对缴费过程中需要信息核对、身份变更的事项，要明确办理流程和责任人，一次性告知所需材料。要特别注意缴费安全，引导群众通过官方渠道办理，不经过私人账户中转，防止信息泄露和资金风险。帮 ……（未完，全文共5338字，当前仅显示2460字，请阅读下面提示信息。收藏《在乡镇2027年度城乡居民基本医疗保险征缴工作动员部署会上的讲话》）