毕业论文《商务谈判》

目录/提纲：……
二、商务谈判的特征：
（二）商务谈判是以价值谈判为核心的
（三）商务谈判注重合同条款的严密性与准确性
三、商务谈判的作用
四、商务谈判中什么最重要?
五、商务谈判中的技巧
一、火力侦察法先主动抛出一些带有挑衅性的话题，刺激对方表态，然后，再根
2.二、迂回询问法
3.三、聚焦深入法
4.四、示错印证法
5.五、夸张法
6.六、示范法
7.七、创新法
8.八、竞争法
9.九、让自己成为解决问题的专家
10.十、利益诱惑法
11.十一、防止干扰
五、电话谈判法
六、谈判的语言技巧：
……

　　目录第一部分概论……………………………………………………1
　　1.1
　　商务谈判的概念........................................................................1
　　1.2商务谈判的特点与原则……………………………………….5
　　1.3商务谈判的作用………………………………………………..8
　　第二部分
　　谈判技巧前的准备......................................................10
　　2.1谈判背景资料的了解………………………………………….10
　　2.2收集、整理信息………………………………………………..15
　　第三部分谈判技巧……………………………………………….20
　　3.1商务谈判的技巧……………………………………………….20
　　3.2商务谈判技巧中有声语言的技巧…………………………….28
　　3.3商务谈判技巧中无声语言的技巧……………………………..35
　　3.4商务谈判技巧僵局的处理……………………………………..40
　　致谢……………………………………………………………………..41
　　结束语…………………………………………………………………..42
　　参考文献………………………………………………………………..43
　　第一部分概论
　　商务谈判是社会经济活动的一项重要内容。它作为经济活动的起点，对于商务交易的成功，对于市场经济的繁荣，将发挥越来越重要的作用。
　　所谓商务谈判，即人们为了实现交易目标而相互协商的活动。简单地说就是具有利害关系的双方或多方为谋求一致而进行协商洽谈的沟通协调活动和过程。
　　商务谈判的特点和原则
　　一、
　　商务谈判是当事人之间为实现一定的经济目的，明确相互的权利义务关系而进行协商的行为。认真研究谈判的特点和原则，是谈判取得成功的保证。
　　一、商务谈判的特点：
　　商务谈判是一项集政策性、技
　　术性、艺术性于一体的社会经济活动，它除了包含一系列经济活动的特点以外，同样具有一般谈判的特征。因此，在讨论商务谈判特点之前，有必要先了解一下谈判的共性。
　　什么是谈判？按照最一般的认识，谈判是人们为了协调彼此之间的关系，满足各自的需要，通过协商
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