我们是怎样开展诚信等级管理的(市烟草专卖局)

目录/提纲：……
一、统一思想，增强实施诚信等级管理的自觉性
二、求真务实，统一实施诚信等级管理的模式
三、全力推进，诚信等级管理初见成效
一是批零关系日益融洽，零售户对烟草的信任度、忠诚度、满意度提高了
二是零售户创星升级意识逐渐增强，自律意识提高了
三是市场环境不断净化，企业经济效益提高了
四是网点布局趋于合理，零售户效益提高了
五是行业行为进一步规范，社会对烟草的评价提高了
四、整体联动，确保诚信等级管理的顺利实施
二是运用《××烟草》报系列报道诚信等级管理的内容，进行宣传引导
……

　　在200*年全国烟草专卖工作会议上，国家局提出了将户籍化管理提升为诚信等级管理的要求。**省局高度重视，同年8月在综合全省试点经验的基础上，在如皋市召开了全省诚信等级管理现场研讨会。会后我们在全区迅速贯彻和推广，经过近一年时间的探索和实践，取得了初步成效。
　　一、统一思想，增强实施诚信等级管理的自觉性
　　1、实施诚信等级管理是适应市场经济的本质要求
　　“诚者，天之道也；思诚者，人之道也。”将诚信上升至天道人伦，一直被称之为中华民族的传统美德。人无信不立，企业无信不长，社会无信不稳。诚信是法制化社会的思想基础，是市场经济的通行证。我们烟草行业虽属垄断经营的行业，但也不能游离于市场经济之外，迫切需要我们自觉遵循诚实守信，自觉按照市场经济的法则运作，自觉规范行业管理和经营行为，逐步减少对《烟草专卖法》的依赖，以适应市场经济发展的需要，增强抵御各种风险的能力。
　　2、实施诚信等级管理是优化客户关系的重要举措
　　诚信等级管理要求以优化客户关系为中心，以
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