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***公司文明礼仪规范

发表时间:2006/6/13 19:02:18


  当前,建立企业的良好形象是企业与市场接轨,发展企业的需要,是加强企业管理,提高企业管理水平的需要,是增强企业员工队伍素质的基本途径。为进一步提高***公司建材家具城的员工素质,展现员工良好的精神风貌,特制定文明礼仪如下:
  第一节服饰礼仪
  1、岗位人员要精神饱满,衣着整洁,必须根据岗位要求穿
  着相应的服装,佩带胸卡。男职工天热时,不能光膀子,
  也不能敞怀或少系扣。工服须保持整洁、挺阔。
  2、头发应梳理整齐,男职工不可留过耳两指的长发,女服务人员不可披发,头发过肩应盘起。
  3、男同志应剃干净胡须。
  4、女同志可化淡妆,切不可浓妆艳抹,佩过多首饰、使用过量香水。
  第二节打招呼礼仪
  1、打招呼时面带微笑、目光平和,行走中遇见领导或顾客
  应停步或放慢脚步。
  2、一般用“您好”、“欢迎光临”等招呼语言,不要用“来
  了?”、“干啥
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