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网通客户经理先进事迹

发表时间:2006/6/24 15:14:54


  
  *网通大客户服务中心客户经理*******,年龄不大,但为客户服务的劲头很足,按她的话说:“为客户服务,是我的本职工作,只有努力去干好,不能怠慢我们的客户”
  一、用心服务提高客户忠诚度
  在工作中*************************始终把客户放在第一位,急用户之所急,想用户之所想,竭尽所能地满足客户的一切需求,为客户解决难题。随着大客户服务工作的不断深入开展,服务的内容也不断拓宽。为更好的服务于用户,她努力学习各种新业务,提高综合业务水平,提高自身综合素质;面对变幻莫测的竞争市场,她怀着强烈的市场竞争意识,时刻关注竞争对手情况,广泛收集详实信息,迅速准确地做出反应,有针对性的为客户提供各具特
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