大学生对中行支行公司客户开发与管理现状的调查报告

目录/提纲：……
一、调查对象（包括基本情况）：
二、调查时间：2004年4月20日至2004年5月15日
三、调查内容：
四、调查体会：
一、优质客户的开发与管理是商业银行生存发展的根基
二、综合多样的银行产品是获得客户的法宝
三、建立过硬的客户经理队伍是实现利润最大化的关键
一是转换经营机制的需要
二是适应市场竞争的需要
三是适应社会对金融服务需求的需要
……

　　姓名*学号**
　　专业金融入学时间2002年9月
　　试点单位重庆广播电视大学直属学院
　　调查单位中国银行重庆分行**支行
　　调查时间2004年4月20日------2004年5月15日
　　2004年5月15日
　　调查提纲
　　一、调查对象（包括基本情况）：
　　中国银行**支行是重庆分行的下属机构之一。地处**区杨家坪国际金融大厦，该行成立于1989年，至今已有十五年时间，该行共有18个网点，240名职工。截止2004年4月末，一般性公司存款余额为9.5亿元，一般性公司贷款余额为4.6亿元，不良贷款率为2.61%。
　　二、调查时间：2004年4月20日至2004年5月15日
　　三、调查内容：
　　1、优质客户的开发与管理是商业银行生存发展的根基。
　　2、综合多样的银行产品是获得客户的法宝。
　　3、建立过硬的客户经理队伍是实现利润最大化的关键。
　　四、调查体会：
　　中国银行**支行通过近几年的发展，拥有一批稳定的优质公
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