优质服务月活动工作总结

目录/提纲：……
一、领导重视组织严密
二、积极主动活动多样
（一）行政部
（二）财务部
（三）采购部
（四）饮食服务中心
（五）宿服中心
（六）职工医院
（七）热力中心
（八）维修中心
（九）卫生绿化中心
（十）接待中心
三、服务质量明显提高
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　　春回大地、春风送暖，伴着“优质服务月”的春风，集团各单位开展了一项又一项实实在在的服务活动，做了一件又一件与广大师生的工作、学习和生活密切相关的具体事情。我们的目的是想通过这次活动激发全体员工的工作热情和工作的主动性、积极性，增强其责任心、责任感和服务意识，促进各单位的工作，以此来推动集团的整体工作上台阶、上水平。从广大师生对活动情况的反映来看，“优质服务月”活动取得了可喜的成绩，实现了以优质服务月活动为新的起点，全面提升后勤服务质量的预期目标。
　　
　　一、领导重视组织严密
　　
　　优质服务月活动开始之初，集团专门召开了动员会，号召各单位要大张旗鼓地进行宣传和充分的发动，确定“为广大师生服务是我们的责任，广大师生的满意是我们的目标”为这次活动的口号，并对活动作了具体
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