2006年度信访工作总结和2007年度工作思路

目录/提纲：……
一、2006年基本情况
二、2006年主要工作
一是建立政务公开制度
二是建立每周排查制度
三是建立现场督办制度
四是反馈抽查制度
五是建立信息考核制度
六是建立早间信访督岗制度
三、2007年工作思路
……

　　2006年，我区信访工作以_理论和“三个代表”重要思想为指导，在区委、区政府的领导和省、市信访局的帮助指导下，围绕“工业富区、商旅兴区、环境立区、科教强区、依法治区”的战略目标，做了大量工作，取得了一定成效，促进了全区经济建设，维护了_。
　　一、2006年基本情况
　　全年共受理群众来信来访来电29125件（人次），其中受理群众来信2493件，来访5446件（次），来电21186件。区本级受理信访电总量14214件（次），与上年基本持平，受理来信790件，与上年同比减少14.3%，其中要信要访159件，占来信总量的20.1%，联名信49件/2234人，占来信总量的6.2%，区长电子信箱70件，占来信总量的8.9%；接待来访975批/1817人次，与上年基本持平，其中集体上访46批/978人次，批次和人次分别比去年增加了7.0％和28.5％；受理公开电话11608件，与上年同比增加1.3%，其中受理市长公开电话6094件，区长公开电话5514件，反馈率为100%，办结率为99.6
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