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浅谈基层税务所如何抓好纳税服务工作

发表时间:2006/11/12 11:57:14


  [内容提要:就基层税务所如何抓好纳税服务工作的问题,笔者进行了深入的思考,并从四个方面作出阐述:一、强素质为纳税服务打基础;二、严管理为纳税服务添动力;三、抓廉政为纳税服务作保障;四、求创新为纳税服务谋发展。以期能够为我局各基层税务所进一步做好纳税服务工作提供帮助。]
  当前,在全局开展“优化税收环境,提高服务质量”的活动中,作为基层税务所如何找准位置充当好角色,牢固树立“四个第一”的服务理念显得尤其重要,即:把纳税人的合理合法需求作为改进和创新纳税服务的第一信号;把提高为纳税人服务的质量和效率作为优化纳税服务工作的第一目标;把纳税人的满意度作为衡量纳税服务水平高低的第一标准;把营造一流的税收环境作为优化发展环境的第一要务。笔者认为应努力从以下几个方面去思考和落实。
  一、强素质为纳税服务打基础
  作为一线基层税务所的税务人员,常年与纳税人打交道,
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