高速公路管理站站长2006年工作总结

目录/提纲：……
一、业务学习气氛浓厚
二、注重提高服务质量
三、加强政治学习
四、重视安全工作，牢记安全第一
五、关心职工生活，解决职工工作中的实际困难
六、思想教育效果显著
七、坚持扶贫帮困送温暖，搞好精神文明建设
八、严细管理与亲情管理相结合，收到明显效果
……

　　高速公路管理站站长2006年工作总结
　　回顾2006年，**站按照局、处两级组织的部署，在处领导的正确领导下，在各科室的密切配合下，牢固树立以人为本,以车为本的服务理念，细化日常管理，使各项工作日趋完善。通过强化文明服务、优质服务,同时注重加强业务学习，用熟练的业务为优质服务提供保障,圆满完成了各项工作任务。现将2006年度工作总结如下：
　　2006年，我站共完成通行费收入 元，车流量达到 台，检测车次 4 台(数字依据截至 日的实际数字预测)，与上年同期相比,分别增长了
　　一、业务学习气氛浓厚。
　　首先，针对有的收费人员业务不精，工作中不求甚解的状况，站内提出提高业务水平的要求，并通过对误操作次数记录和考核的方式，督促收费和治超员加强业务学习，这样逐渐在站内建立起讲学习，比业务的风气，大家积极认真地学习和摘抄各级文件内容，夜间上岗总不忘带《学习笔记》、《收费手册》和《收费员培训教材》。一方面，晚间有充足的时间静心学习，另一方面，也是驱赶困意的好办法。
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