××年市人大信访工作总结

目录/提纲：……
一、基本情况
一是受理申诉类信件152件，占31%
二是受理各类举报控告信161件，占33%
三是受理各类求决信175件，占36%
二、主要工作成绩
一是规范信件办理工作
二是加强联系和沟通，提高了办信效率
三是按时汇报信访信息
四是认真办理好省人大转办的信访事项
五是努力完成办公室领导布置的其他任务
三、存在的主要问题
一是自身建设薄弱
二是我们的工作与群众的期望还存在较大差距
四、明年工作打算
一是继续努力做好日常的信访工作，保持人大信访工作的连续性
二是努力将人大信访融入全市信访工作的大格局
三是加强信访信息化网络建设工作
四是制定和完善市人大信访工作制度
五是努力为信访群众排忧解难，促进社会和谐发展
……

　　人大信访工作是人大常委会机关的一项重要的经常性工作。市二届人大常委会成立以来，在领导的重视、关心和支持下，信访处工作开展顺利，为维护人民群众的合法权益，宣传人民代表大会制度建设，推进我市的民主法制进程，促进全社会的和谐与稳定作出了积极努力。截至10月份共受理群众来信488件，接待来访390人次，信访量同比略有下降（2005年受理来信642件，接待来访553人次），有关情况总结汇报如下：
　　一、基本情况
　　一是受理申诉类信件152件，占31%。上半年，因为常委会领导到任不久
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