中华人民共和国医务人员医德规范

目录/提纲：……
三、文明礼貌服务举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人
四、廉洁奉公，自觉遵纪守法，不以医谋私
五、为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密
六、互学互尊，团结协作正确处理同行同事间的关系
七、严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精不断更新知识，提高技术水平
一、热爱祖国，热爱_，热爱_，坚持_、_思想
二、努力学习政治，刻苦钻研业务，做到又红又专
三、发扬救死扶伤，实行革命的人道主义精神，同情和尊重病人，全心全意为人民服务
四、带头遵守国家法令，模范地执行各项卫生法规
五、服从组织，关心集体，团结友爱，勇于开展批评与自我批评
六、对工作极端负责，严格执行规章制度和操作常规
七、廉洁奉公，坚守岗位，尽职尽责，自觉抵制不正之风
八、讲究文明礼貌，积极参加爱国卫生运动，美化环境，保持医院整洁肃静
一、职业道德考核细则及扣分标准
二、工作、劳动纪律等违规扣分标准
四、若触犯刑律者，除以上处罚外，还将依法追究法律责任
五、不适合本规定的处理问题仍按《考评细则》或医院其它规定处罚
六、本规定从二○○二年三月一日起执行
……

　　一、救死扶伤，实行_的人道主义。时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。
　　二、尊重病人的人格与权利，对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。
　　三、文明礼貌服务。举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。
　　四、廉洁奉公，自觉遵纪守法，不以医谋私。
　　五、为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密。
　　六、互学互尊，团结协作。正确处理同行同事间的关系。
　　七、严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。不断更新知识，提高技术水平。
　　医院工作人员守则
　　一、热爱祖国，热爱_，热爱_，坚持_、_思想。
　　二、努力学习政治，刻苦钻研业务，做到又红又专。
　　三、发扬救死扶伤，实行革命的人道主义精神，同情和尊重病人，全心全意为人民服务。
　　四、带头遵守国家法令，模范地执行各项卫生法规。
　　五、服从组织，关心集体，团结友爱，勇于开展批评与自我批评。
　　六、对工作极端负责，严格执行规章制度和操作常规。
　　七、廉洁奉公，坚守岗位，尽职尽责，自觉抵制不正之风。
　　八、讲究文明礼貌，积极参加爱国卫生运动，美化环境，保持医院整洁肃静。
　　医德规
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略850字，正式会员可完整阅读）……　
　第十六条 未经本单位同意，不得私自开展业余?
　　第三章 附则
　　第十八条、实施医德规范重在教育，各级医疗单位要建立以党组织为_的医德教育体系，定期地、有计划地、有目的地开展医德教育，要把医德教育作为思想政治教育的重要内容，列入医院管理目标。新成员上岗前必须进行医德教育，未经岗前培训者不得上岗。
　　第十九条、建立医德考评制度，各单位要成立考评小组，制订考核标准及评分办法，定期或不定期地对医务人员进行医德考核评价。医德考核成绩记入个人技术档案，作为晋职、晋级、评先的重要依据。
　　第二十条、进行医德考核时要注意社会评价。有条件的单位都应设立举报箱、举报电话，聘请社会监督员，广泛听取病人及社会各界的意见，接受人民群众的监督。
　　第二十一条、对模范遵守医德规范者，分别给予表扬、记功、授予荣誉称号，并给予一定的物质奖励；对违反本细则者，轻则给予批评教育，重则给予经济处罚，直到党纪政纪处分。对触犯刑律者，移交司法部门处理。
　　第二十二条 本细则适用于各级医疗单位工作人员。
　　第二十三条 各地根据本细则要求，可制订具体实施办法。
　　第二十四条 本细则自公布之日起施行。
　　医德医风、劳动纪律考评细则
　　一、职业道德考核细则及扣分标准
　　1、按时完成医院布置的时事、政治、职业道德等学习任务并有专门记录。查对记录，缺一次扣5分。
　　2、工作人员实行挂牌服务，接受群众监督，做到“五心”（即：接待热心、诊疗精心、护理细心、解答耐心、接受批评虚心）；“四个一样”（即：干部群众、生人熟人、院内院外、城市农村）。做到有理不争，无理不吵，不以“生、冷、硬”的态度对待病人，实行“首诊、首问负责制”，无推诿病人或“踢皮球”的现象。发现和病人争执一次扣30分，吵骂或推诿病人一次扣50分；造成不良影响者当月免奖。在岗不挂胸牌一次扣5分。不执行首诊、首问负责制发现一次扣10分。
　　3、语言文雅、规范，无恶语伤人，无侮辱、嘲笑、讽刺服务对象的言行，不借工作之机作弄、刁难或报复服务对象（含院内职工之间的服务），违者发现一次扣月奖，情节严重者，按待岗下岗条例处理。
　　4、仪表端庄，衣帽整洁。上班不准浓妆艳抹、戴耳环、戴戒指。凡衣帽不整，染多色头发，穿响底鞋、拖鞋、非西装短裤、背心、吊带装上班，发现一次扣10分。两次违反规定当月免奖。
　　5、工作人员团结友爱，互相帮助，无吵骂（含单方骂人）、殴打现象，骂人一次扣30分；殴打一次除按治安条例处罚外，扣月奖。凡违反治安管理条例，受到行政拘留处分者，拘留期按旷工处理。
　　6、每个医院工作人员都应熟记《医德规范》，不能熟记有关内容，每次扣5分。
　　7、慎言守密，不泄漏病人隐私，违者发现一次扣50分，引发纠纷扣月奖。
　　8、门诊及病区为病员提供便民措施，无措施扣10分，一项不落实扣10分。各病房设意见本，对病员、家属所提的意见及时调查落实，提出处理意见，制定改进措施。无意见本扣50分，无处理结果记载一次扣10分。
　　9、各病区每月召开一次工休座谈会，征求病友意见，改进工作。查会议记录，缺一次扣20分，无改进措施扣10分。
　　10、医德医风管理委员会每月发放一次征求意见书，征求门诊病人意见，每次不少于30份，由政工科将群众意见综合分析，提出整改、处理意见，未做到每次扣5分。
　　11、政工科牵头每月召开一次出院病人代表及家属座谈会，有关职能科室派人参加。政工科负责分类整理病人及家属意见，并在科室负责人例会上汇报，进行奖惩兑现，落实到科到人。缺一次扣10分，反映问题科室不整改落实扣10分，参加人员无故缺席一次扣5分。
　　12、临床及医技各科对已检查和治疗的处置单必须及时加盖“已处置”印章，违者每张扣5分。
　　13、严禁索贿受贿，索取或收受病人及家属现金。违者一经核实，没收私收诊疗费，退回索取现金，扣月奖，并处5—10倍数额处罚，情节严重者，按待岗下岗条款处理。
　　14、漏收人民币一律全赔。凡在院内进行各种治疗、检查一律按就诊程序开处置单。不交费而进行治疗、检查，属本院职工按收费标准补交治疗费、检查费外，并对检查者和被检查者或介绍人按治疗或检查金额各处5倍罚款；属外来人员，处以本班工作人员或操作者5倍罚款（经院长批准的除外）。
　　15、凡无偿地私自将卫生材料、医药器材送给他人者，按其价格全赔，并处5倍罚款。
　　16、为外单位或个人介绍与医疗有 ……（未完，全文共6797字，当前仅显示2387字，请阅读下面提示信息。收藏《中华人民共和国医务人员医德规范》）