2月份服务承诺制落实情况汇报材料

目录/提纲：……
一、实施情况
三是办公室加强来信来访接待工作
二、取得的成效
三、存在的问题
四、下步工作打算
（一）进一步加强领导
（二）进一步加强学习和宣传
（三）进一步协同配合，狠抓培训
（四）进一步贯彻落实“三项制度”
（五）进一步强化督查，确保实效
……

　　县政府三项制度办：
　　平寨乡自服务承诺制等三项制度实施以来，以转变政府干部作风为突破点，以服务人民群众、服务“三农”为目的，全面整顿机关作风，提高工作效率，大力推进为民、务实、高效、文明的服务型机关建设，努力形成办事高效，运作协调、行为规范的管理_和运行机制，认真组织实施。现将2009年2份的开展情况、存在的问题总结如下。
　　一、实施情况。
　　服务承诺制等三项制度的实施，增强了政府为民服务意识，转变干部职工思想观念，提高了政府、职工为民服务意识、依法行政水平和办事效率。
　　一是坚持把群众满意不满意作为衡量工作成效的根本标准，从解决群众反映最集中、最强烈的问题入手，从提高工作透明度和行政效率入手，
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