2009年年终护理工作总结

目录/提纲：……
一、重视人才培养，优化护理队伍
二、加强监督管理保障护理安全
三、规范护理文件书写，强化护理法制意识
四、加强了质量管理监控力度
五、提升服务质量，塑造医院形象
六、围绕医院工作部署，积极协助
一、依法加强护士队伍建设，维护护士合法权益
二、合理调整临床护士队伍结构，提高护士队伍整体素质
三、加强依法执业，科学管理
四、规范培养，形成体系
四、加强风险管理，完善护理预案
……

　　
　　2009年是“埋头苦干、创造飞跃”的一年，医院利用一年的时间主抓学科建设及人员培训，护理部在医院领导的带领和支持下重视护理骨干的培养，优化了护理队伍，提升了护理服务质量，加强监督管理，保障了护理安全，同时提高了护理人员法制观念，加大了护理质量监控力度，使全院护理服务质量稳中有升，病人满意度不断高。现将护理部2009年工作总结如下:
　　一、重视人才培养，优化护理队伍
　　1、加强护理管理培训。医院于今年先后派两位总护士长到第四军医大学进修学习，与此同时医院部分常委还对全院代理护士长及老护士长进行了培训。
　　2、优化整体护理队伍，提高护理人员的综合素质。医院分四批次共选派58名护理骨干（包括10名护士长）前往天津医院、北京医院、解放军总医院进修学习，这是近十年来护理人员外出进修学习人数最多的一次。特别值得一提的是在
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