2009年信访局年终工作总结

目录/提纲：……
一、基本情况
（一）全县受理情况
（二）县信访局受理情况
（三）越级上访及集体上访情况
（四）信访反映的主要问题
（五）信访特点
二、工作措施及成效
（一）县委、政府高度重视信访工作
（二）县信访局认真履职，突出重点开展工作
三、存在问题及困难
四、2010年工作要点
（一）深入贯彻落实中央、省、市关于信访工作的重要指示精神，抓好各项工作落实
（二）有效整合信访资源，深入开展矛盾纠纷集中排查化解和重信重访专项治理
（三）不断完善党政领导干部“大接访、大下访”活动机制
（四）突出重点，集中精力解决好影响_的热点难点问题
（五）加强_信息工作，努力控制和减少越级访、_访
（六）进一步提高信访干部业务素质
……

　　2009年信访局年终工作总结
　　2009年，全县信访工作以科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十七大和中央、省、市关于做好新时期信访工作的指示精神，在县委政府的高度重视和正确领导下，紧紧围绕“保增长、保民生、保稳定”的工作重点和全县工作大局，坚持以人为本、综合施策、标本兼治妥善处置各类信访突出问题，有效化解矛盾纠纷，为党的十七届四中全会顺利召开和60周年国庆典活动的顺利进行营造了良好的社会环境。2009年，在全市信访形势十分严峻的情况下，我县_、到省市、上访批次、人数、_访均位居全市末位，信访态势稳定良好，有效地促进地方社会的和谐稳定及经济发展。
　　一、基本情况
　　（一）全县受理情况
　　2009年度，全县共受理各类信访总量1666件，受理来信441件，接待来访1225批5888人次。其中：县信访局受理来信217件，接待来访358批2279人次；县直各部门受理来信115件，接待来访556批1153人次；各乡（镇）受理来信109件，接待来访311批2456人次。
　　（二）县信访局受理情况
　　1、来信受理情况
　　2009年度，县信访局共受理来信217件，办结188件，办结率90.8%，其中：联名信27件
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