2010年物业管理工作计划

目录/提纲：……
一、全面实施规范化管理
二、执行绩效考核工作,提高服务工作质量
三、强化培训考核制度
四、结合小区实际建立严整的安防体系
五、完善日常管理,开展便民工作,提高住户满意度
六、根据公司年度统筹计划,开展社区文化活动,创建和谐社区
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　　2010年物业管理工作计划
　　自2009年12月份组织架构调整以来,**小区日常工作在公司领导的正确指导下顺利开展,在清洁、绿化工作方面的质量能有明显的改善与提高,但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部队伍的培训建设等方面仍然较薄弱。对我个人来讲,一直在物业客服线上工作,接触工作主要以客户投诉处理、内外沟通协调以及社区文化活动为主,对其他
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