消保委分会建立社区消费_网上工作站经验交流材料

　　近年来，随着经济社会的不断发展，人民群众的消费领域不断扩大，消费_意识逐步增强，群众对消费投诉的便捷性和有效性的要求也越来越高。为大力推进消费_“五进”工作，建设消费_、食品安全监督联络站，真正使之发挥作用。**分会联合**市消保委，结合责任区监管工作要求,通过“五进”工作及责任区建点中与消费者委员会原有的消费_监督网对接和整合，充分利用信息化资源，在有条件的**社区试点成立了社区消费_网上工作站。
　　一、设立社区消费_网上工作站起因。
　　由于**分会地处**市**新区，消费投诉压力很大，其中年消费投诉案件达近*件，如何减轻责任区干部消费投诉调解压力，充分发挥消费_站点工作职能，一直是该所探讨的话题。经过反复讨论要求，该所认为，要充分发挥消费_监督站的职能，开通社区网上_工作站不乏为一种好的举措，使其成为消
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