区人事局（编办）创建优质服务窗口单位活动自检自查及自评分情况说明

目录/提纲：……
一、自查情况
（一）组织领导（此项总分15分，自评15分）
2、设置窗口，人员落实
3、抓宣传动员，提高对创建意义的认识
4、自查整改，克服不足
5、制定方案，保证活动有序开展
6、总结回顾，报送信息
1、抓制度建设，确保人事人才工作规范运行
2、各项规章制度已以文件形式上报下发，但没有按要求规范上墙
3、公开办事程序，设置优质服务窗口单位公示栏
（三）优质服务（此项总分20分，自评20分）
1、用语文明，热情服务
2、设置桌牌，明确岗位职责
3、制定领导接待群众制度
4、坚守岗位，认真履行职责
（四）内务管理（此项总分10分，自评10分）
1、设立窗口公示栏，设置宣传标语
2、加强环境建设，不断绿化美化办公环境
3、办公环境整洁有序
4、队伍团结协作，精神面貌好
（五）工作绩效（此项总分30分，自评30分）
（六）民主测评（此项总分10分，自评10分）
1、问卷调查知晓率
2、广泛征求意见
二、存在问题及下步打算
（一）进一步统一思想，提高再认识
（二）统筹规划，协调发展
（三）求真务实，保证实效
……

检查考核工作组：
根据**市**区优质服务窗口单位创建活动领导小组办公室关于印发《**市**区优质服务窗口单位创建活动考核办法》的通知（临优发〔2009〕5号）精神，按照《**市**区优质服务窗口单位创建活动量化考核评分标准》，我局及时组织人员对今年以来开展的优质服务窗口单位创建活动进行了自检自查，现将区我局优质服务窗口单位创建活动自查总结作如下汇报：
一、自查情况
（一）组织领导（此项总分15分，自评15分）
1．班子重视，机构健全。为确保创建活动顺利开展，我局及时成立了区人事局优质服务窗口单位创建工作领导小组（临人〔2009〕18号），领导小组由局长**同志任组长，副局长**同志、**同志和纪检组长**同志、编办专职副主任**同志为副组长，各办公室（中心）负责人为成员。（自评2.5分）
2、设置窗口，人员落实。在成立工作机构的同时，设置了创建窗口，由**同志兼任办公室主任具体负责处理日常工作，并明确了创优领导小组和办事人员的职责任务，办公设施齐全，经费保障到位，创建活动形成了组织有力、人员、责任落实和齐抓共管的工作格局。（自评2.5分）
3、抓宣传动员，提高对创建意义的认识。按照全区2009年宣传思想工作会议精神要求，我们及
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略840字，正式会员可完整阅读）
……（未完，全文共4667字，当前仅显示2357字，请阅读下面提示信息。收藏《区人事局（编办）创建优质服务窗口单位活动自检自查及自评分情况说明》）