某市“政民互动”网上服务热线经验交流材料

目录/提纲：……
一是多渠道开展政民互动活动
二是多举措加强网络互动监控
三是多形式构筑立体多元互动格局
一是为解决群众困难提供了新途径
二是为汲取民智民慧提供了新渠道
三是为优化政务环境提供了新载体
四是为化解社会矛盾提供了新平台
一是主要领导要率先垂范
二是各级各部门要认真对待
三是具体经办人员要精心尽心
……
某市“政民互动”网上服务热线经验交流材料

听民声解民忧 积极探索新时期群众工作新模式

　　去年以来，我市积极适应网络发展的新形势，实施了网络“政民互动”工程，市政府网站于4月1日正式开通“政民互动”网上服务热线，以“构筑桥梁、服务社会、宣传**”为宗旨，以“政务公开、在线服务、公众参与”为重点，搭建发布政务信息、群众献计献策、提供在线服务的平台，畅通与群众的沟通渠道。我们的主要做法是：

　　一是多渠道开展政民互动活动。将县市区政府、市直部门和公共服务单位的网站与“政民互动”平台直接链接，广泛收集网民咨询、建议和投诉。市政府门户网站设立市长信箱。同时，安排市政府和市直单位负责同志在线与网民交流，多形式听取群众的意见建议。先后组织教育局、卫生局、住建委、广电等部门，分别就招生工作有关政策、夏季传染病、甲型H1N1流感防治、宛溪河一期改造工程等有关政策，有线电视数字化整转工作等问题，举办了4期实时在线交流
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略656字，正式会员可完整阅读）
……（未完，全文共2897字，当前仅显示1841字，请阅读下面提示信息。收藏《某市“政民互动”网上服务热线经验交流材料》）