政务接待工作经验交流材料5

目录/提纲：……
一、领导重视、统一指挥是确保接待工作顺利完成的关键
二、打造队伍、增强实力是保证接待工作顺利开展的根本
一是不断强化接待人员的服务意识
二是不断强化接待人员的业务素质
三是不断强化接待人员的实践能力
三、规范服务、注重细节是搞好接待工作的基础
一是坚持充分准备
二是坚持人性化服务
三是坚持“个性化”服务
四是坚持“零差错”考核
……
政务接待工作经验交流材料5

当前，政务接待工作已成为我市党政机关日常的主要工作之一。200*年至今，我市共接待客人**人（次）。我们坚持“用创新去提升，用规范去塑造，用小事去打地动”的工作思路和“零差错”考核办法，恪尽职守、勇于拼搏、高质高效圆满完成各项接待任务，受到各级领导和来宾的好评。实践中，我们有三点体会：
一、领导重视、统一指挥是确保接待工作顺利完成的关键
接待工作也出生产力。市委、市政府领导高度重视政务接待，把接待工作摆在重要位置，强调政务接待是事关全局的大事，是影响地方形象的重要工作，要求区市县党
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