创建文明机关行为规范（劳动和社会保障局）

目录/提纲：……
一、怎样提高讲学习、讲政治、讲正气的质量？
二、怎样注重自身形象？
三、怎样廉洁自律？
四、怎样当好班长？
五、怎样当好副职？
六、怎样抓重点带一般？
七、怎样使用和培养下属？
八、怎样向上级请示汇报？
九、领导指示违反原则怎么办？
十、领导越级布置任务怎么办？
十一、上级交给任务难以完成怎么办？
1、牢记下级服从上级的组织原则
十二、接上级电话通知怎么办？
十三、上级通知不清楚不适时怎么办？
十四、怎样下电话通知？
1、一定要先拟好稿，重要通知需经领导签字
2、通知内容准确、齐全
3、要记录下通知时间，接电话人
十五、怎样利用电话收集和了解情况？
1、要拟好收集提纲，事前通知下面作准备
2、先听汇报，作好记录
十六、怎么承办文件？
十七、上级来工作组怎么办？
十八、下基层检查工作怎么符合程序？
十九、下基层怎样了解真情？
二十、下级来机关办事怎么办？
二十一、刚进机关怎么进入角色？
1、做到勤学、勤问、勤看、勤记、勤思，虚心向领导和同事请教
二十二、怎样提高写作能力？
四要决
二十三、怎样收集运用信息及积累工作资料？
二十四、遇有上访怎么办？
二十五、如何搞好会务？
二十六、怎样按程序办事？
二十七、人少工作多时怎么办？
1、充分发挥本单位和个人的主观能动性，提高时效，不叫苦
2、统筹安排
二十八、同事受表……
劳动和社会保障局

创建文明机关行为规范

为加强机关建设与管理，规范办事程序，特制定创建文明机关行为规范，供机关各股、室及全体干部、职工学习参考。

一、怎样提高讲学习、讲政治、讲正气的质量？

在政治素质上做到“六有”，即：有修养；有坚定的政治立场；有强烈的革命事业心；有创新意识；有高度的组织纪律观念，严守政治纪律、工作纪律、b_m纪律；有奉献精神。

在职业道德上做到七条，即：忠于职守，求实创新；服从领导，正确理解上级的意图；实事求是，绝不弄虚作假；公道正直，坚持原则；忍辱负重，胸襟宽阔；廉洁自律，不谋私利；依法行政，严格执法。

在工作能力上做到“八有”，即：有熟练的业务能力；有参谋能力；有调研能力；有办事能力；有写作能力；有协调能力；有社交能力；有指导能力。

在工作作风上做到“九有”，即：有积极主动的作风；雷厉风行的作风；扎实过细的作风；勤奋高效的作风；团结互助的作风；实事求是的作风；密切联系群众的作风；批评与自我批评的作风；
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