用群众工作统揽信访工作经验交流会发言稿2

目录/提纲：……
一是建立“1+3”工作体系
二是搭建“一站式”工作平台
三是构建长效工作机制
一是抓事前，关注民意，源头预防
二是抓事中，多措并举，化解矛盾
三是抓事后，积极主动，破解难题
……

　　**区开创为民服务实事工程

　　**区是**省烟台市的中心区、老城区。近年来，随着改革的不断深化，经济社会在迅速发展的同时，也伴生了大量矛盾，并通过信访渠道反映出来。工作实践中，我们发现80％以上的问题源于群众的利益没有维护好，有的干部群众观念不强。要解决这些问题，必须切实增强各级干部做好新形势下群众工作的能力，必须“人对人、面对面、手拉手、心连心”做群众工作。为此，我们连续三年把群众工作大会作为全年的第一个大会召开，出台了63个工作意见，实施31项为民服务实事工程，落实122项惠民措施，在用群众工作统揽信访工作的实践中，走出了一条共建和谐、共促发展之路。

　　努力“让老传统焕发新活力”，实现群众工作常态化

　　群众工作是我们党的优良传统，是我们克敌制胜的法宝。我们牢固树立群众观点
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