农村信用社主任2010年个人工作总结

目录/提纲：……
一、“美”心常净，妆点网点形象
二、贴心服务，优化窗口质量
三、学心进取，营造优质团队
一是强化服务意识
二是努力提高业务素质
四、知心服务，营造忠诚客户_
……

　　工业重镇、荆楚首强陈贵镇是一方改革热土，文明之乡。**信用社作为支持区域经济发展的主干金融力量，2010年，我带领**信用社全体员工始终坚持“美心、贴心、学心、知心”的四心服务标准，全力打造与楚天明星镇一体的优质信用社。至2010年末，我社各项存款余额达1.20亿万元，月均存款增幅达到30%，一般性贷款收回率达到100％，小额农贷到期收回率100％,不良贷款占比下降50个百分点，全年发行福卡1300张，全年实现了无任何经济案件和安全事故发生。　
　　一、“美”心常净，妆点网点形象
　　完善的网点硬件环境是提
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