省人社厅调解仲裁管理处2010年度工作总结

目录/提纲：……
一、基本情况
二、主要工作
（二）贯彻落实《办案规则》，推动调解仲裁工作规范高效运行
（三）积极探索创新劳动人事争议调解和预防机制
三是加强人民调解组织建设，及时化解社会矛盾
（四）开拓创新，锐意进取，全心全意为当事人做实事
1、畅通“绿色通道”
2、创新办案方式，切实维护劳动者权益
（五）全面开展排查，及时有效调处化解矛盾纠纷
（六）建立完善维稳应急工作_机制和维稳信息工作网络
三、存在的问题
1、仲裁案件经费保障问题
3、_工作量大，人员配备不足
四、下一步打算
2、大力推动国有企业调解示范工作开展
3、加强仲裁员队伍的建设
4、建立解决信访问题的长效机制
……
2010年工作总结
（调解仲裁管理处）

今年以来，我省劳动人事争议调解仲裁工作在厅党组的正确领导和部调解仲裁管理司的具体指导下，全面贯彻落实科学发展观,认真实施劳动保障法律法规, 加大劳动人事争议处理力度，切实维护劳动者合法权益。在_工作方面，全面开展矛盾纠纷排查和信访积案化解工作，妥善处置_性突发事件，着力在政策层面完善机制，努力从源头化解矛盾纠纷。现将近一年来的工作及明年的工作打算汇报如下：
一、基本情况
2010年，全省人力资源和社会保障系统接待来信来访5.1万批件次，同比下降12%；涉及职工9.9万人次，同比下降11%；其中_访298批，联名信231件。全省劳动人事信访部门处理信访书面答复、复查、复核信访事项共计1230件。行政调解案件1102件，涉及职工2397人。全省各级劳动人事争议仲裁机构共受理劳动争议案件2.03万件,比去年下降12%；涉及职工3.07万人，同比下降19%；其中，集体争议案件330件，涉及职工7713人。其中，调解立案6057件,涉及职工9753人；仲裁立案14279件，涉及职工20971人。上年度结转案件1667件，当期结案21348件，结案率为97%，同比去年上涨4.3个百分点。
二、主要工作
（一）合理规划设
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