咨询中心在2011年人社局机关作风和党风廉政建设大会上的发言

目录/提纲：……
一、建立长效管理制度，夯实作风建设基础
一是完善行风工作责任制
二、积极转变服务意识，增强综合服务能力
二是全面做好“12345”业务受理工作
五是扩大网上办事服务范围
三、大力提升队伍素质，健全考核激励机制
……
咨询中心在全局机关作风和党风廉政建设大会上的发言材料

狠抓作风建设，强化党风廉政，打造一流咨询服务队伍

2010年，电话咨询中心坚持以科学发展观为指导，以机关作风和党风廉政建设为抓手，打造了一支能打硬仗、干事创业、清正廉洁的人员队伍。**12333全年累计提供咨询服务205万人次，先后获得了省级“青年文明号”、全省人社系统优质服务窗口和**市“文明办网”先进单位等多项荣誉。2011年，根据全市机关作风建设的总体要求，中心将围绕全局工作
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