市交通局创建优秀服务品牌经验交流材料

目录/提纲：……
一、强化行业实事,打造最佳投资环境
二、强化行政效能，打造最佳办事环境
一是提高办事效率，对基层提交的急办事项，自接处之日起原则上7个工作日内办结
三、强化执法规范，打造最佳执法环境
二是继续推行了“轻微违章、教育放行”，努力体现执法的宽容性
三是严格规范执法，细化优化执法流程
四是严肃执法纪律，体现管理严格性
四、强化服务水平，创建最佳服务环境
……
围绕创建一流环境 倾情打造服务品牌
**市交通局

近年来，**市交通局以进一步提高交通行业服务水平，打造最佳办事、执法、服务环境为落脚点，在全系统开展了争创“绿色通道”优秀服务品牌活动。“绿色通道”优秀服务品牌包含两层含义：一是指四通八达的交通网络，即进一步完善路网结构，提高公路总量，提升公路等级，为市民出行和农民致富建设便捷、顺畅、安全的绿色通道，二是指文明优质的服务体系，即进一步完善管理办法，提高服务质量，提升办事效能，为业户发展和群众办事建设文明、优质、高效的绿色通道。活动开展后，全系统以“三强化，一创建”、“服务创新、岗位创优”主题活动为载体，努力强化机关服务，强化行业实事，强化执法规范，创建群众满意站所，全力打造交通行业文明新形象。创建“绿色通道”优秀服务品牌的做法和经验先后被《新华日报》、《**日报》、《扬子晚报》等多家新闻媒体刊用，产生
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