市行政服务中心创建优秀服务品牌经验交流材料

目录/提纲：……
一、把推进“一卡通两集中三到位”审批制度改革作为品牌创建的关键常抓不懈
二、把理顺关系作为品牌创建的前提常抓不懈
三、把完善制度作为品牌创建的基础常抓不懈
一是落实了“刚性”规定
二是注重了“柔性”约束
四、把强化管理作为品牌创建的重点常抓不懈
五、把提高服务质量作为品牌创建的目标和落脚点常抓不懈
六、把抓好党建作为品牌创建的保证常抓不懈
二是落实学习教育制度三是组织开展经常性谈心活动3、落实党内各项生活制度
七、把强化硬软件建设作为品牌创建的条件常抓不懈
八、把加大宣传力度作为品牌创建的需要常抓不懈
……
践行科学发展观　全力打造服务品牌

**市行政服务中心

近年来，“中心”以“宁可自己忙百次，不让百姓烦一次”为服务理念，以“八服务一评议”为活动载体，尽力打造“阳光便民超市”服务品牌，形成了以服务促进品牌创建，以创品牌推动服务的良好氛围。在打造服务品牌的过程中，坚持八个常抓不懈，品牌创建工作得到领导和社会的认可和好评。

一、把推进“一卡通两集中三到位”审批制度改革作为品牌创建的关键常抓不懈

08年，“中心”积极推行“一卡通两集中三到位”审批制度改革，按照应进尽进的原则，从事项、人员、授权等方面进行大力度改革，对所有审批事项均实行审批项目、政策依据、申办材料、办理流程、承诺时限、收费依据及标准的“六公开”服务。

二、把理顺关系作为品牌创建的前提常抓不懈


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