县信访局2010年度信访工作情况总结报告

目录/提纲：……
一、总体情况
二、主要工作措施
（一）领导重视，信访工作力度得到进一步加大
（二）专项活动，信访工作绩效得到进一步提升
（三）“双向规范”，信访工作秩序得到进一步维护
一是加强宣传
二是严厉处置
三是逗硬追责
（四）大胆创新，信访工作机制得到进一步完善
一是推广“三员五定”工作法，矛盾纠纷和信访突出问题排查更加深入
二是坚持律师参与信访接待工作，信“访”不信“法”问题得到有效破解
三是强化片（口）信访督办人员制度，有针对性的工作指导进一步加强
……
县人民政府信访局
关于2010年度信访工作情况的
报 告

市信访局：
2010年，按照全国信访局长电视电话会议的部署，我县紧紧围绕“一条主线”和“五个重点”总体安排，全体干部奋力拼搏，苦干实干，信访工作扎实推进，在完成年度目标任务的同时，积极创造性开展了一系列在全市有较大影响的特色工作，为建设“四个**”作出了突出贡献。现将具体情况报告如下：
一、总体情况
2010年，我县信访局共接待群众来信来访来电6055件15508人次，同比下降16%。其中来信983件，同比下降37%；来访3283件10200人次，同比下降17%、20%；接听“热线电话”1062个、受理“网上信访”257件，信访形势继续保持了“四下降一好转”的良好态势。全县没有发生有影响的_性上访事件，没有发生有影响**形象的信访事件，在全国“两会”、**世博会、**亚运会、省西博会等重要会议、重大活动期间无人赴省_非正
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