农村信用社员工个人总结

农村信用社员工个人总结

在信用社总行及支行的正确领导下，在信用社各位同志的帮助、支持下，我认真学习_方针、路线和政策及金融法规等，政治素质和业务技能有了较大的提高，在工作中能严格执行各项规章制度，坚持原则，一丝不苟，能够保质保量的完成各项任务。
首先，我热爱_祖国，拥护中国_的领导，坚持四项基本原则，遵纪守法，为人正直。通过学习，我对_基本理论和国家的方针政策有了新的认识，进一步领会到为人民服务的根本宗旨和__想的实质，工作岗位没有高低之分，一定要好好工作，
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转型环境的首要措施。通过提倡微笑服务，举手招迎和人性化，亲情化的服务方式改善服务环境，满足客户多层次的需求。
我行加大设备投入力度，配备存取款一体机，实现了24小时自助银行业务，营业大厅里空调开放，冬暖夏凉，饮水机，电视机，一次性口杯一应俱全。对我们的贵宾设立专门的理财区，更快捷、便捷的为我们的大客户提供优质服务。
在我工作的这些日子里，我已经体会到了客户对我们网店转型的满意，我们不但为客户提高了业务办理的速度，也能让我们的客户感到更专业、更周到的服务，客户非常满意，等待时间短了，服务更周到、更细致了。通过网点转型，又释放了前台客户服务和营销能力，这样我们可以更多的为客户提供理财信息，推荐其购买基金、银保产品、理财产品等。客户也从中得到了更多的理财信息，使自己的理财更多元化，同时，我们在这样的基础上，营销业绩也在逐步提高。
作为一名银行职工，我对银行网点转型的体会很深，但是对我来说，虽然成绩是可以肯定的，当时依然有很多不足：
我深刻体会到自己的业务知识欠缺，学习不够。当今，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况、新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，自己缺乏学习的紧迫感和自觉性。
对客户不够热情。客户是我们的衣食父母，对客户的服务态度决定我行的前景和发展，对他们服务不热情，我们就会丢掉一些客户。我作为一名柜台工作人员，很少给他们微笑，给他们帮助。
思想松弛。在自己累的时候，时时会出现一些松弛思想和行动，影响了我的业绩，这实际是自己思想觉悟不高的表现。
针对以上问题，我今后的努力方向应该是：
学习业务知识。要努力学习，要在书本上学习，向老同志学习，向业务能力强的同志学习，力争在下一年进一步提高自己的业务素质。
保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规。良好的职业操守要在平时的习惯中养成，所以日后要兢兢业业，努力拼搏，养成良好的习惯。
培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处。同事是我学习的老师，是我的良师益友，是鼓励我，支持我的人，所以日后要和同事和谐相处，相互鼓励，相 ……（未完，全文共1742字，当前仅显示1108字，请阅读下面提示信息。收藏《农村信用社员工个人总结》）