关于建设服务型税务机关的调查报告

目录/提纲：……
一、建设服务型税务机关，要正确处理税收执法与纳税服务的对立与统一的关系
（一）执法与服务的对立性
（二）执法与服务的统一性
二、建设服务型税务机关应注意的几点问题
（一）要肯定税收特征的有偿性
（二）要注重纳税人地位的主体性
（三）要强调征纳双方的平等性
三、建设服务型税务机关的几点建议
（一）转变观念，进一步健全和完善纳税服务体系，提高纳税服务水平
（二）完善征管模式，强化服务机制的有效运行
（三）不断更新服务内容、服务方式、服务措施
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关于建设服务型税务机关的调查报告
　　税收服务是新时期税收工作的一个重要课题。税务机关要全面贯彻“三个代表”重要思想，必须在更新服务观念、优化服务手段、提高服务水平上下功夫，着力建设服务型税务机关。全系统围绕优化首都发展环境创造性地开展工作。建立服务型税务机关，有利于进一步树立全心全意为纳税人服务的思想；有利于营造良好的税收环境；有利于树立地税的新形象；有利于优化的发展环境。与此同时，我们要在准确把握税收征纳特性的基础上，发展税收理论，转变治税观念，调整思维模式，正确处理税收执法与纳税服务的关系，真正建立起公正公开、廉洁高效、严格执法、热情服务的地税新形象。
　　一、建设服务型税务机关，要正确处理税收执法与纳税服务的对立与统一的关系
　　（一）执法与服务的对立性。税收执法与税收服务是对立的，有着本质区别的。税
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