卫生局开展加强和创新社会管理工作情况汇报

目录/提纲：……
一、工作开展情况
（一）加强领导，充分调研，全面推进社会管理创新规则的制定
（二）创新举措，不断强化工作措施，构建了“平安卫生”
一是加强单位治安防控体系建设，营造和谐医疗环境
二是妥善处理医患纠纷，构建和谐医患关系
三是认真做好信访接待，维护大局稳定
四是抓住工作重点加强安全生产管理
（三）创新服务模式，全力构建一站式服务网络
（四）创新服务内容，开展社区医生包户服务
（五）创新工作思路，实现社区卫生服务全覆盖
二、存在的问题
三、下一步工作打算
……
沈河区卫生局开展加强和创新社会
管理工作情况汇报

今年以来我局在区委、区政府的领导和区政法委、综治办等相关部门的具体指导下，不断加强社会治安综合治理、维护_的各项工作，扎实推进平安建设工作的深入开展，以深入开展创建卫生城市和三好一满意活动为契机，根据《中共沈河区委、沈河区人民政府关于加强和创新社会管理工作的意见》精神，自2011年开展工作以来，积极转变观念，创新管理服务方式，坚持以人为本、服务为先,正确处理服务与管理的关系,变被动服务为主动服务，通过强化服务提升管理水平,为全区卫生事业发展注入活力，充分体现了卫生事业为民服务的宗旨，创新社会管理工作取得了明显的成效 ，卫生局社会管理创新工作情况汇报如下：
一、工作开展情况
（一）加强领导，充分调研，全面推进社会管理创新规则的制定。一是为确保工作的时效性，把创新社会管理各项工作落到实处，我局成立
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略614字，正式会员可完整阅读）……　
内存在的问题及消防、防盗、防破坏、防灾害、防药品及设备物品的安全等方面的内容，严格执行《定期排查药品不良反映报告制度》、《消防安全管理制度》、《放射性物质、剧毒试剂等危险物品的安全管理制度》等规章制度。二是妥善处理医患纠纷，构建和谐医患关系。以医疗纠纷、重大医疗过失行为、医疗事故和其他安全事故报告制度等内容，实行医疗纠纷定期排查制度，同时制定了医疗事故纠纷的防范措施和处理预案，有效预防医疗事故、纠纷和突发性事件的发生。三是认真做好信访接待，维护大局稳定。坚持主要领导接访制，认真对待每例信访案件，对上级交办、督办、群众来信来访都能做到有访必接，件件有回复。为防止各类不稳定事件的发生，在节假日、社会维稳敏感期等时期，坚持24小时领导值班制度，加强动态情况掌握和分析预测，健全完善了集体上访、_性事件的各项工作预案，确保及时处置各类突发事件，对不稳定因素能做到早发现、早控制、早处置、早化解，维护系统内部稳定。 四是抓住工作重点加强安全生产管理。根据本系统的防控特点，针对锅炉、压力容器、医用电梯、氧气瓶、房屋、消防器械、线路、毒、麻和第一类精神药品、食品饮用水及医疗安全、项目建筑工地等方面，各单位多次进行了自查自纠，及时消除了安全隐患，确保了全年无重大医疗安全事故、重大刑事an件和重大治安案件发生。
（三）创新服务模式，全力构建一站式服务网络。依托街道市民服务大厅开展“一站式”社区卫生服务，派遣16名医务人员分别进入到15个街道，负责解答社区居民在卫生报务方面的咨询，确保居民的各种卫生诉求在第一时间得到协调解决。为方便社区居民的健康生活咨询，卫生局制定了《社区卫生“一站式”服务工作指南》，将发现和报告社区内食品卫生、饮水卫生、传染病、健康教育、惠民政策和妇幼保健主动服务纳入其中。现已向全区十五个街道办事处发放健康教育宣传册11种，提供14种健康教育内容的印刷资料16100份。印制母婴健康素养宣传手册4万册。现在共有4644人次在市民服务大厅接受社区卫生服务，很好的解决了周边居民的公共卫生服务问题，方便了老百姓。
（四）创新服务内容，开展社区医生包户服务。全区近500名医生、护士组成了78个团队，对15个街道、109个社区实行网格化服务。开展社区医生包户服务活动，切实走进社区，为需求的居民发放包户联系卡。通过部分社区卫生服务中心的专用手机，实行中层干部24小时电话值班制，实现了居民随时打电话，随时有人接听，提供24小时上门服务，充分发挥了家庭病床的有效作用。
为了免费体检工作真正做到实处，经过多次座谈、调研，对60岁以上老年人进行免费体检，并给予健康指导，同时，为614名90岁以上老年人配备了家庭医生，开展免费签约服务，并做到每月随访1次。2012年4月，我区11个社区卫生服务中心分别与市红十字会医院签订了双向转诊协议。充分利用医疗资源，方便患者就医。
（五）创新工作思路，实现社区卫生服务全覆盖。本着“方便群众、延伸服务、布局合理、切实可行”的原则，区卫生局对全区社区卫生服务机构进行了重新规划，在新建4个中心、11个站的基础上新建50个社区卫生服务工作室，并及时召开了建设社区卫生服务工作室的动员大会和健 ……（未完，全文共3417字，当前仅显示1726字，请阅读下面提示信息。收藏《卫生局开展加强和创新社会管理工作情况汇报》）