2012年卫生院文明单位创建工作总结

2012年卫生院文明单位创建工作总结

古劳镇卫生院坚持以人为本，以“一切以病人为中心”的服务理念，竭诚为患者提供优质、安全、便捷、满意的医疗服务。创造良好的住院环境，高质量服务，低标准收费。为病友提供一切方便。根据市文件精神，现将我院创建文明单位情况总结汇报如下：
一、加强对精神文明建设
卫生行业
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略247字，正式会员可完整阅读）……　

1、我院围绕医改工作要求，健全组织，完善服务，积极实施医改工作。确定领导分管，各科室认真执行。结合医改工作要求，定期组织送医送药下乡服务，解决群众“看病难、看病贵”的问题。医疗卫生行业是体现我们党和政府关心人民群众的桥梁和纽带，我们医务人员一言一行关系到“白衣天使”形象，我们在开展“三好一满意”活动和“诚信建设我先行、争创文明窗口”有机结合起来，使精神文明建设开展更加有声有色。
2、积极开展新型农村合作医疗工作。在各级领导的重视和相关部门的密切配合下，新型农村合作医疗工作运行平稳，取得了较好成效。我院主要在健全制度、规范管理方面下功夫，确保新型农村合作医疗稳步发展。主动接受监督，听取社会各界对新型农村合作医疗运行的意见和建议，群策群力搞好这项工作。
3、为全面提高卫生技术人员素质，提供优质医疗卫生服务，加强业务培训，进一步提高诊疗水平，把全员的专业技术与服务水平与广大患者日益对卫生事业发展的需求相适应，满足患者的需求。4月份,我院还针对性地对全体医务人进行服务礼仪培训，为群众提供优质、温馨、满意的全程医疗服务，努力实现服务零投诉。
4、强化卫生基础设施建设，在古劳镇政府和雅图仕有限公司的大力支持下，加强卫生基础设施建设。目前，我院的三连分院已基本 ……（未完，全文共1089字，当前仅显示692字，请阅读下面提示信息。收藏《2012年卫生院文明单位创建工作总结》）