市机关行政事务管理局2012年工作总结及2013年工作意见

目录/提纲：……
一、夯实基础，明晰职责，机关后勤管理更加科学规范
一是细化部门预算，认真做好预算编制工作
二是规范支出管理，提高财政资金使用效率
三是强化服务与监督，提高财务管理水平
一是公务用车日常管理常抓不懈
二是全市公车专项治理配合到位
三是驾驶员安全教育管理警钟长鸣
一是公共机构节能网络渐趋完善
二是节能宣传活动影响力日益扩大
三是节能效果备受肯定
二、抓住重点，磨练内功，后勤服务保障更加优质有力
一是优质服务
二是安全服务
三是文明服务
一是规范采购文件，信息网上公布
二是取消倾向性条款，协调多方关系
三是规范评标流程，主动接受监督
一是在提升接待保障能力上下功夫出实招
二是在提升经营效益上下功夫出实招
三是在软、硬件建设上下功夫出实招
三、砥砺精神，把握关键，机关后勤队伍更加蓬勃高效
一是积极推进学习型党组织建设
二是扎实开展基层组织建设年活动
三是加强作风效能建设和党风廉政建设
四是把制度建设贯穿到党的思想建设、组织建设、作风建设和反腐倡廉建设中
五是加强群团建设
……

市机关行政事务管理局2012年工作总结及2013年工作意见

2012年，是党的十八大胜利召开的喜庆之年。一年来，我局在市委、市政府的正确领导下，坚持以科学发展观为引领，坚持以“管理科学化、保障法制化、服务社会化”为方向，坚持以贯彻实施《机关事务管理条例》为抓手，坚持以打造“五零”服务品牌为着力点，秉承“平凡后勤，服务无限”的理念，认真履行管理、保障、服务职能，创新思路、锐意进取，全面提升了机关事务管理工作科学发展水平，为市级机关高效有序运行提供了有力保障。
现将2012年主要工作情况总结如下：
一、夯实基础，明晰职责，机关后勤管理更加科学规范。细经费管理，提高财政资金使用效率。我们始终突出“规范管理、依法理财”的指导思想，践行监管与服务并重的工作理念，做好经费管理工作。一是细化部门预算，认真做好预算编制工作。 二是规范支出管理，提高财政资金使用效率。三是强化服务与监督，提高财务管理水平。 严资产管理，优化国有资产使用效益。一是做好部门办公用房调配和改造，以“事
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今年市国土局被评为省公共机构节能工作“示范单位”，地税局被评为苏州市公共机构节能工作“示范单位”，我局、虞山镇被评为苏州市公共机构节水工作“示范单位”，我局被评为苏州市公共机构节能基础工作先进集体，并获得省节水型单位。
二、抓住重点，磨练内功，后勤服务保障更加优质有力。精活动保障，确保重大活动圆满进行。重大活动服务保障我们秉承“用心、细心、耐心、热心”的服务理念，每一环节均高度重视：精密部署，制定完整方案，明确责任分工，严格标准细节；超前准备，会议场所超前布置，所需物品超前采购，会务用车超前安排；跟踪服务，及时处理突发情况，落实上级要求。今年，我们共完成市两会、江南文化节、沙家浜旅游节、环太湖国际自行车赛、李岚清来常调研等会议服务和重要接待保障，为会议、接待及四套班子领导外出、考察、调研活动等提供车辆保障 。促物业管理，保证物业服务安全优质。我们坚持以“三服务”为宗旨，以“三满意”为标准，精心打造后勤服务窗口形象，致力于提供：一是优质服务。召开后勤工作恳谈会，发放征求意见表，上门与服务对象沟通联系，听取合理化建议和要求，并及时抓好整改落实。二是安全服务。以创建“平安机关”为抓手实施人防与技防联动，组织安全检查和消防演练，形成立体安保网络，我局被授予了“2010-2012年常熟市平安机关创建示范单位”荣誉称号。加强机关食堂食品供应和卫生监督工作，抓好食品原材料进口关，保证食品安全，注重营养搭配，提高餐饮保障质量。三是文明服务。严把人员入口关，加强对服务人员的培训指导，加大监管力度，会议保洁服务实行星级化、规范化、标准化，机关大院等三个办公区域内外卫生保洁率达98%以上，设备完好率100% 。明采购规范，打造政府采购阳光工程。我们始终坚持公开公平公正诚信的原则，全力打造政府采购“阳光工程”：一是规范采购文件，信息网上公布。统一流程化文档格式，细化需求要素，做好业务信息化建设，力求实现电子化流程采购，信息进行网上公开；二是取消倾向性条款，协调多方关系。制作项目需求时与采购单位充分沟通，删除倾向性条款，评分标准也避免加入歧视性条款，全过程积极沟通采购单位和供应商，做好协调工作；三是规范评标流程，主动接受监督。评标过程由监管部门代表监督，实行全程音视频监控，相关部门可从专网随时调阅评标过程录像。一年来，采购规模进一步增长，采购范围不断扩大。深饭店优化，推进国际饭店五星复检。一是在提升接待保障能力上下功夫出实招。常熟国际饭店是市委、市政府的重要接待窗口和会务中心，我们注重从讲政治的高度，强化饭店人员服务意识，创新服务模式，提升服务品质，成功接待了原中共中央常委李岚清等重要领导，圆满完成各项接待任务。二是在提升经营效益上下功夫出实招。一方面是“开源”，加大营销力度，策划开展了谢师宴、团拜会、圣诞晚会等，积极开拓外地旅游市场。另一方面是“节流”，启动了冷热源节能工程改造项目。三是在软、硬件建设上下功夫出实招。进一步细化了各项规章制度，完善人员培养和管理，提高饭店员工的服务能力。
三、砥砺精神，把握关键，机关后勤队伍更加蓬勃高效。始终将思想组织建设、作风效能建设、党风廉政建设和各项制度建设摆到重要位置，致力打造一支高素质的后勤干部队伍。一是积极推进学习型党组织建设。按照建设学习型党组织的要求，把学习作为一种政治责任和精神追求，以提高理论素养和加强党性修养为重点，以党组中心组学习为抓手，深入学习中国特色社会主义理论，学习《公共机构节能管理条例》、《机关事务管理条例》等机关事务工作政策法规，开展公务员职业道德教育培训，不断提高政治理论水平和职业道德修养。二是扎实开展基层组织建设年活动。实行局领导挂钩联系基层单位 ……（未完，全文共5605字，当前仅显示1968字，请阅读下面提示信息。收藏《市机关行政事务管理局2012年工作总结及2013年工作意见》）