物流分公司关于提高代收货款妥投率有关事项的通知

邮政速递物流分公司
关于提高代收货款妥投率有关事项的通知


市公司所属各单位:
据2013年初以来不完全统计，我分公司1、2月份代收货款邮件投递妥投率仅为59.48%和67.29%，为全省代收货款邮件妥投率较差单位之一；在前期省公司《上海复江项目投递情
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具体办法参照《关于开展代收货款邮件自查自纠活动的通知》进行日常处理，严格执行相关规定。揽投部经理、投递班长等部门领导要对所有的代收货款退件逐件核实并登记，确定不是投递原因的才能退回，需要重新投递的要马上安排重新投递。
二、代收货款邮件必需执行电话预约投递，为节省揽投员投递时间，如遇特殊情况，在征得用户许可的情况下，可酌情转为窗口投交。
三、为充分调动揽投员投递代收货款邮件的积极性，经市公司研究决定：2013年 4月1日起，对妥投的揽收货款邮件，奖励妥投人员每件2元，相关奖励在月终薪酬中予以兑现。转为窗口投交的代收货款邮件，奖励兑现给相应窗口人员。
四、相关要求
（一）高度重视，完成指标
要求各单位务必要高度重视代收货款邮件的投递工作，高度重视上海复江、唯品会等省公司统签代收货款项目，确保本部门的妥投率超过80%。
（二）奖惩并重，严格考核
凡因投递原因造成的退回，每件考核揽投员50元，揽投部月平均妥投率低于75%的（国家局标准），每低于1个百分点，扣减月绩效的10%。市场部代收货款管理人员进行监督_ ……（未完，全文共942字，当前仅显示599字，请阅读下面提示信息。收藏《物流分公司关于提高代收货款妥投率有关事项的通知》）