科技培训中心年终总结

科技培训中心年终总结


2012年，我校在总部领导和关怀下，坚持以“降低成本，扩大招生、强化经营、提高效益”的十六字方针。面对12年国际和国内经济严峻形势，面对义乌学校当时的困难状况，在根据董事长英明领导和总部同仁们大力协助下，我们采取多种措施，维护报名点良好关系，加强自主招生力度，在全校员工共同辛勤的工作下，使义乌今明在招生和教务管理等工作取得了一些成绩，也为2013年学校工作打下了良好的基础。
一、主要工作情况
1、继续加强渠道招生，努
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要花大力气做好这项工作。4月招聘一名教务人员，组成了蔡用、邵昱、洪爽三位教师整理教务。经过一年的努力，教务工作取得了可喜的成绩，同时赢得了教育局、民政局、地税局有关领导的称赞，同时也赢得了学生对学校的信任。
不仅教务管理更进一步，教务服务水平有了较大提高，学生不仅在学校群里得到我们的信息和问候，我们还是对每个学生电话问候和学习指导。规范教务服务流程，提高服务质量是学校发展前进的保障。
3、 规范财务工作，落实成本控制
2012年义乌今明面对财务人员紧缺，财务工作混乱状况，面对严峻情况，及时有总部财务沟通联系，整理整顿财务收款凭证。合理及时催缴学费，避免学生流失，使学生第二年学费顺利完成收缴。对于已经缴款学生没有记录的，通过总部财务及时查找，防止学生缴费后没有记录信息，影响学生正常学习。对于成本控制工作，我们一直较高的控制。办公场地由原来的6万多的租金，减少到现在的2.6万元。电话费，交通费，招待费等开支大幅度减少，降幅为往年的50%以上。到时对于报名点返款，积极处理，及时将返款表上报总部财务。
4、 改善工作作风，实行民主集体决策管理。
对于关系学校重大事情，同时全体表决上报总部领导。日常管理，从管理到协助，从领导到服务转变。建立良好的学校工作氛围，关心员工。建设规范的工作流程，使在不同岗位的员工知道自己程序。
5、 积极招聘人才，加强人才队伍建设
学校通过多种渠道，加强人才队伍建设。积极进行员工培训，学校内入职培训，同时注重员工去总部培训。强化团队建设，提出“只有成功的团队，才有成功的个人”，重要工作大家协同解决。
6、 总结经验，改善工作不足之处
12年主要我们是一个新的学校班子，对义乌的总体形势和义乌的市场不是很熟悉，在学校招生过程中走了一下弯路，招生规模较小，招生手段较为单一等突起问题，13年要吸取12年工作教训，进一步 ……（未完，全文共1597字，当前仅显示1015字，请阅读下面提示信息。收藏《科技培训中心年终总结》）