农商行绩效考核体系建设初探

目录/提纲：……
一、农商行绩效考核存在问题及改革的必要性
二、完善规范考评体系，建立科学有
（一）要坚持客观性、全面性、群众性、
一是要客观
二是要全面
三是要坚持群众性
四是要坚持辩证的观点
五是树立层次观
三、如何加强农商行考核体系
（一）进一步完善绩效考核机制
（二）建立科学全面合理的指标体系
（四）加强农商行薪酬管理
……

农商行绩效考核体系建设初探
_陈碧


摘要：改革开放以来,随着现代企业制度的不断建立和完善,国内关于银行经营绩效的文献也逐渐增多,绩效管理在银行经营管理中扮演着非常重要的角色,是将部门和员工的努力与银行的战略目标相连接,通过绩效计划、组织、指挥、协调与控制等手段以实现绩效管理,本文就如何加强农商行考核体系进行了论述，具有一定的指导意义。
关键词：农商行 考核体系
一、农商行绩效考核存在问题及改革的必要性
（一 ）农信社改制农商行后绩效考核体系存在的问题
1、 绩效考核与企业发展战略目标的紧密性不足缺乏系统考核指标体系建设思路，绩效考核体系不完善不全面，指标设计不够科学缺乏科技系统支撑， 以人工统计方式，既耗费人力又不精确，事后统计，宣传沟通不足，缺乏激励，薪酬挂钩紧密度不足，员工参与度不够，无法很好调动员工积极性。

2、绩效考核不全面商业银行经营目标的实现，其关键驱动因素在于具有内在逻辑结构的因果关系链: 员
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员工双方认同度统一、内部核算系统成熟等多方面的要求，因此对员工层面的考核方式，尤其是对非营销类员工的考核需继续完善。

3、考核中员工参与度不够
员工是考核机制的对象和载体，员工对考核指标的理解和认同直接影响到绩效考核的有效性。 商业银行整个绩效考核办法中，共同问题就是普遍忽视员工的参与。 在考核目标的制定方面，事先往往没有自上而下地广泛征求意见，造成大部分基层员工对现行考核办法的目的和作用知之甚少， 简单认为绩效考核仅仅是工资、奖金和职务晋升的依据。 这导致了普通员工对绩效考核办法缺乏认同感，甚至对绩效考核采取消极应付的态度，难以调动员工的工作积极性和主动性。 绩效考核过程缺乏绩效辅导和反馈环节，管理层对员工的辅导几乎没有； 考核结果公布后，仅执行“机械式”的奖惩、提薪或升迁措施。 员工只能看到眼前的物质利益，但无法了解工作中存在的不足和缺陷，难以有的放矢地改进工作技能， 提高工作水平。
这种只进行考核而不分析影响员工绩效原因的考核办法， 使绩效考核失去了激励、奖惩与培训的重要功能，无法提高银行的长远绩效和员工的工作能力，甚至在某种程度上可能挫伤员工的工作主动性和职业归属感。

4、考核缺乏科技信息系统支撑
有些地方甚至仍停留在人工统计阶段，既耗费人力又不精确，每次考核任务指标的下达， 到最终考核结果的兑现，时间跨度长，人员投入成本大。 计算考核结果时，科技部门只能统计半成品的实绩数据， 然后再分解至若干的相关考核部门，考核工作量极大。 电子渠道建设和管理系统一片空白、缺少客户交互处理与服务管理、综合业务系统功能单一、银行内部管理缺少 IT 支撑、数据仓库尚未成形、缺少深入的 BI 应用、基础设施严重不足、安全_差。

（二 ）加强农商行绩效考核体系建设
的必要性首先，要深刻认识建设的必要性。 由于当前银行业快速发展与金融市场全面对外开放的格局不相适应，因此加强银行业建设非常重要。 将不断增强紧迫感、责任感， 以开展建设推进年活动为契机，树立“建设，人人有责”的经营意识和“创造价值”的经营理念，进一步创新建设思路，深入推进案件防控、 完善公司治理机构、打造流程银行、健全内控机制、加强信息披露等工作，倡导的职业道德规范和企业价值准则，把农商行的风险管理工作和文化建设提高到一个新水平。
其次，准确把握建设重点，提高工作针对性。 要做到“五个结合”。 建设要与正在开展的标准基层行社创建活动相结合，做到各项工作相互_，相辅相成；与案件专项治理结合， 需要排查的风险点，找出目前还存在的各种违规问题，建立案件治理长效机制； 与党风廉政建设结合，就是要与反腐倡廉制度建设年的活动相结合；与企业文化建设工作结合，就是培育的企业文化，做到全员讲；与规范基础工作结合，就是要求各项工作、规范。
建设要从管理层抓起。 巴塞尔银行业监管委员会专门公布了银行，提出当董事会和高级管理层做出表率， 才最为有效，也就是要从高层做起。 从董事会到管理层到监事会，都要来推动建设，带头执行规章制度，带头讲规矩。 要培育的企业文化。
实现完善内控，规范流程，使我们的内控体系更加健全，各项业务和管理流程都能做到规范。 建立一支纪律严明、依法办事的队伍。
再就是认真推动建设工作，努力坚持经营长效性。 通过加强组织领导，明确全员建设要求。 要加强对活动开展的领导，认真组织、发动全体员工特别是业务一线和基层机构的员工， 积极参与建设活动。
要抓好建设业务培训和风险管理部门的组织、 ……（未完，全文共5362字，当前仅显示1883字，请阅读下面提示信息。收藏《农商行绩效考核体系建设初探》）