论文开题：厦门知识型员工工作倦怠的现状调查

开题报告

专业：人力资源管理

论文题目：厦门知识型员工工作倦怠的现状调查
1. 选题依据
1.1 研究主题的国内外研究现状及分析
1.1.1 概念及由来
工作倦怠的概念最早是在1974年由美国纽约的临床心理学家Freudenberger提出，他认为工作倦怠是人们在工作中对个人的能力、精力及资源等需求过度，导致身体疲倦、情绪耗竭等症状。如今被运用最广泛的是美国社会心理学家Maslach在1982年对工作倦怠作出的多维概念，认为工作倦怠是因长期的工作压力不能得到缓解而产生的一种心理上的综合病症，包括3个维度：情绪衰竭、人格解体以及个人成就感丧失。其中，情绪衰竭是这些症状最主要的方面，是指个体的情感资源过度透支，感到精疲力竭，对工作失去热情。人格解体是个体对工作或同事产生的一种冷淡、消极或逃避
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略568字，正式会员可完整阅读）……　
倦怠的基本状况，并针对调查结果提出相应的预防和干预措施，从而促进厦门知识型员工生活质量的提高和组织绩效的改善。
2.2 研究的主要内容
此次研究的主要从人口统计变量的角度对厦门知识型员工的工作倦怠程度进行调查，以了解厦门知识型员工工作倦怠的现状，以及造成工作倦怠的主要原因。
3.研究方案及进度安排
3.1研究方法和研究对象
3.1.1 研究对象
此次调查主要以厦门地区的知识型员工作为研究对象，为了方便调查，此次调查主要采用随机抽样的方法来获取样本，尽可能的兼顾厦门不同行业的知识型员工进行调查。
3.1.2 研究方法
调查主要采用问卷调查的方法，并辅之以访谈法。
此次问卷调查主要以纸质版问卷与网络电子版问卷的形式发放和收集问卷，并通过网络邮件、短信邀请等方式邀请调查对象参加调查。
问卷由两个部分组成，共29道题。第一部分为调查对象的基本信息，包括性别、年龄、婚姻状况、文化程度、职务等，共13题；第二部分采用Maslach 编制的职业倦怠调查普适量表（MBI-GS量表），共16道题，分为情绪衰竭、玩世不恭以及成就感低落三个维度。其中，情绪衰竭量表为5道题，玩世不恭量表为5道题，成就感低落量表为6道题。量表采用7分等级，计分方式为0～6分， “0”代表“从不”，“1”代表“极少，一年几次或更少”， “2”代表“偶尔，一个月一次或者更少”， “3”代表“经常，一个月几次”， “4”代表“频繁，每星期一次”， “5”代表“非常频繁，一星期几次”， “6”代表“每天”。 情绪衰竭和玩世不恭部分采用正向计分，得分越高，工作倦怠的程度越强，得分越低，工作倦怠的程度越弱；成就感低落部分采用反向计分，得分越高，工作倦怠的程度则越弱，得分越低，工作倦怠的程度越强。
访谈法在问卷调查法后进行。在问卷调查结束后，选取具有代表性的员工进行访谈，进一步了解造成厦门知识型员工工作倦怠的原因的信息，以提出有效的管理建议和解决办法。
3.2 进度计划
2012.9～2012.10，确定指导老师和论文选题方向。
2012. 11，与导师见面，沟通并选定论文题目或方向，并查阅相关参考文献。
2012.12～2013.1，在导师的指导下，撰写论文细纲并进行修改。
2013.2～2013.4，撰写论文初稿。
2013年4月上旬，上交初稿给导师评阅，并根据导师给出的建议进行修改。
2013年4中旬、下旬，写细稿，并交由导师批阅。
2013.5.1～2013.5.16，定稿，排版、打印论文，上交终稿给导师。
4.研究的难点及创新点
4.1 研究的难点
此次调研主要是针对厦门地区的知识型员工，受到各种资源的限制，要收集到足够数量和质量的问卷的比较困难。此外，由于本人进行独立调研的经验比较有限，要独立完成此次调研有一定的难度。
4.2 研究的创新点
关于工作倦怠的选题比较新颖，以知识型员工作为调查对象，并进行了地域限制，将调查 ……（未完，全文共3160字，当前仅显示1596字，请阅读下面提示信息。收藏《论文开题：厦门知识型员工工作倦怠的现状调查》）