毕业论文：大学毕业生对求职面试的主观评价研究

目录/提纲：……
（一）简历方面着手，利用简历来做敲门砖
（二）仪表方面着手，人靠衣装佛靠金装，整洁得体的服装让面试官看了也舒服
（三）个性方面着手，让招聘方爱不释手
（四）细节方面着手，细节决定成败
（五）从招聘方着手，消除招聘方的顾虑
……

人力资源管理专业学位论文
大学毕业生对求职面试的主观评价研究
院 系：工商管理学院
专 业：人力资源管理专业

摘 要

面试法是各类企业最广泛使用的人员选拔工具，因此如何提升面试有效性历来都是理论界与实务界关注的焦点。然而已有的相关研究更为关注从面试的结构化设计以及克服考官的心理偏差等角度来提升面试的有效性，相对比较忽略从求职者对面试评价的角度来提炼优化面试有效性的策略。本研究通过对_各地的八位大学毕业生进行的深度访谈资料，首先获得大学毕业生对所参与的求职面试的主观评价，研究结果表明，大学毕业生在所参与的求职面试中印象深刻的四方面分别是面试环境、面试官、被尊重与否、企业的诚意。最后，研究在此基础上提炼出从求职者视角出发的优化面试有效性的相关策略，以供相关企业作为有益的参考。

关键词：求职面试；大学毕业生；主观评价；尊重

ABSTRACT


Interview method of of all kinds enterprise is the most widely used personnel selection tools， so how to improve effectiveness interview always all is the theoretical and practical circles the focus of attention. However already some related research more attention
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略1058字，正式会员可完整阅读）……　
类型 4
2.2 面试的有效性及其影响因素 5
2.2.1面试作为人事测评的有效性 5
2.2.2面试有效行的因素 6
2.3大学生求职策略 7
3研究设计 8
3.1研究对象 8
3.2研究方法 8
3.2.1深层访谈法 8
3.2.2阶梯进行 9
4访谈结果分析 9
4.1大学生对所参与面试的基本评价 9
4.1.1面试环境 10
4.1.2招聘人员 11
4.1.3是否被尊重 11
4.1.4企业的诚意 12
4.2大学生对所参与面试不足的评价 12
4.2.1表示能理解 12
4.2.2表示不负责任 12
5综合讨论 13
5.1研究结论 13
5.2对雇主实施面试的建议 13
5.2.1尊重应聘者 13
5.2.2提前给应聘者通知 14
5.2.3做好准备工作 14
注释 15
参考文献 15
附录 17
致谢 18










1引言
1.1研究背景
由国家统计局出示的相关统计数据表明（见图1），从2003年以来，高校毕业生高速增长，及至2012年_高校毕业生的人数又创历史新高，达到了680万人 。然而面对不断增多的大学生毕业生供给，诸多企业人力资源管理部门招聘负责人员却依旧感叹招人难。这种事与愿违的现象具有非常高的研究价值，特别是对大学毕业生对所参加的求职面试的主观评价，研究他们在没有工作经验的情况下对面试的态度和想法。选择这个题目研究出来的结果必定会有很大的收获。
图1 2003-2012年_高校毕业生人数
企业在招大学生的一般途径是由校园宣讲>简历筛选>笔试>面试>录用，在简历筛选到笔试都是客观评价，而到了面试的时候却是招聘方的主观评价，应聘者是如何看待这个主观评价的过程？面试过程中招聘方一般都是处于主导地位，而大学生有求于人必定是处于弱势地位，而且大部分没有面试经验甚至没有工作经验的大学生根本不懂得如何应对。这样的情况下，应聘者可能会因为紧张而表现不好，而招聘方却在短短的十几分钟更甚至几分钟的情况下去判断一个应聘者是否适合企业本身，这样对应聘者和企业都是不公平的，双方往往会因为信息收集不全而错过了合作的机会，无形中增加了很多招聘成本。所以我们应该好好地听听应聘者的在面试中遇到的问题并分析其中要素，让招聘者知道并提出解决的方案，让双方在保证信息真实健全的情况下去合作，让大学生能找到自己心仪的工作，让企业能找到适合自己的员工，以体现出面试的价值和意义，减少大学生浪费的机会成本和企业招聘过程中的费用。
1.2研究目的
企业每年举办的校园招聘会是接受被称为职场新力量的大学生的主要方法。招聘面试是录取这些大学生的主要手段，在没有步入社会工作之前只有一身的理论知识，就像一个刚出生的婴儿，没有接触社会上的虚伪，勾心斗角，说出的意见都是自己内心最真实的意见。而现在企业越来越重视大学生的培养，都希望招到优秀的大学生成为自己企业未来的主力军。在这样的形势了解现代大学生的想法感受是非常必要的。这个时代的大学生除了薪酬外，更多的看重是企业的发展平台，对自己未来的培养和企业文化等等。吸引大学生到自己企业效命必须站在大学生的角度想，在这个研究中得到大学生对企业的想法和意见，成为连接企业和大学生应聘者之间的桥梁，让企业能得知对自己招聘方面或者人才培养方面的有利信息。
1.3研究意义
人的一生有很大一部分是在工作，工作才能获得薪酬以满足生活的基本条件；而面试是决定企业是否要给予应聘者一份工作的主要手段。对于面临毕业后就业的大学生而言，在没有任何工作经验的情况下面试对双方都是不利的，因为面试官不可能就这么几分钟就能了解到应聘者的能力，应聘者也可能很有能力却不懂怎么回答面试官的问题导致错失了合作的机会。透过研究得出结论就可以让双方化解这方面的困难，让应聘者和招聘方都有准备，了解对方需要什么，知道可以提升的方面比如对话要注意的事项等。这些都对双方都有很大的帮助。
面试时双方的沟通，但是在很多时候是面试官占主导地位让应聘者没有话语权；面试如果通过还能与对方沟通，那如果被刷就见面的机会几乎没有了。所以需要一个平台让应聘者的心声可以让企业得知，企业得知这些信息对企业的员工培训发展也有很大的帮助，让企业HR在招聘工作上更加得心应手。
2文献回顾
对于面试的研究在国内外均有相关文献，因为面试是招聘求职的主要手段；但是研究的方向主要是站在企业的角度去研究，很少站在应聘者的角度去研究，所以参照的文献相对也比较少。
2.1面试及其类型
在企业的招聘过程中面试是最重要的一个步骤。面试是一种运用范围广泛，方法灵活，收集信息量大，简便且技巧性很强的人才测评技术。 面试是从古至今都渊源流传的。古代有孔子的“入学”面试，现代也有通用电气的“飞机面试”挑选接班人。随着科技不断地进，现在也出现了利用互联网进行的远程面试。这些都充分说明面试是一项很普遍的挑选人才的手段。
2.1.1 面试
所谓面试就是面试官有目的性的与应聘者对话并且会发问一些问题，让应试者根据自己的自身情况和思路去回答。面试官就应试者的回答过程中挖掘自己要的信息，通过面试可以了解应聘者的个人素养、专业知识、和职业规划等情况，以便能够选出最适合企业本身的员工。
以面试作为选拔人才的方式虽然历史悠久，但是至今都没有一个统一和公认的定义。我们可以从以下几种定义来延伸理解面试 ：面试时招聘者与申请者之间进行的有目的的、面对面的、双向互动式的信息交流过程。 面试是在特定情境条件 ……（未完，全文共12491字，当前仅显示2971字，请阅读下面提示信息。收藏《毕业论文：大学毕业生对求职面试的主观评价研究》）