社区“两实”管理工作情况汇报

社区“两实”管理工作情况汇报
我们社区是如何做好“两实”管理工作的
－－社区党委书记、主任孟建玲在全市实有人口实有房屋管理工作现场会上的发言

尊敬的各位领导、同志们，大家好！

首先，请允许我代表红光社区党委、社区居委会和社区公共服务站全体人员，向出席今天会议的市委、市政府领导和各县市区领导表示热烈的欢迎！

我们红光社区是个传统的商业聚集区。辖区面积1.5平方公里，现有27个辖区单位，5个居民小组，居民3168户10048人。去年10月，我们荣获了“全国和谐示范社区”荣誉，但实事求是地讲，我们在工作中还有许多不足，辖区人口流动频繁，人房分离普遍，治安难管、计生难抓、各项服务难开展问题，就一直困扰着我们。基层工作的酸甜苦辣，使我们深切体会到，过去的单打一工作方式，抓一阵、松一阵的粗放模式，确实已不能适应当前动态多元社会管理的需求。这一
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班领导、屏襄门办事处干部、派出所干警和青年志愿者也和我们一起全程参与。我们把40多人分为9个小组，开展分片采集。针对采集_的不同特点，我们也采取了相应工作方法：对原有老居民这一块，我们利用人熟、地熟的优势，加快采集进度；对出租房屋，我们首先联系到房主，发挥房主对租房户人员清楚、喊门便利的优势，由房主带着我们逐户登记，提高效率；对破产改制企业和物业开发小区，我们按照先易后难原则，首先取得清算小组和物管部门支持，尔后走访看望院内老党员、老积极、老先进，做通他们的工作，对他们开展信息采集，再通过他们来现身说教，起到了事半功倍的效果。因为各方面原因，社区内还有相当一部分房主不在房内居住或经常外出，我们就事先印制好纸质卡片，正面是我们社区的联系电话、登记人员和登记地点等内容，背面是社区“两实”登记的目的意义和方法，在多次上门见不到人的情况下，就把卡片塞入门缝，或者送到其邻居、亲戚、朋友处转交。看到卡片后，很多房主都自觉带上房产、身份证件到社区来登记。对外出务工经商人员，我们利用社区网站和社区警务qq群，宣传“两实”登记的意义和方法，引导他们通过社区网站和社区警务qq群，传回房屋和户籍信息。针对部分社区群众证件缺失、信息采集不全的情况，我们与公安干警配合，采用“警务通”系统进行比对查实，确保信息的准确性。

这次我们社区信息集中采集攻坚阶段正赶上春节，社区女同志占大多数，都是上有老下有小，家庭负担重，但她们毫无怨言，和男同志一样，牺牲走亲串友和照顾家庭的时间，在别人中午吃饭、晚上休息时，顶着寒风，冒着雪花，挨户调查登记，有时要爬十几层高楼，腿跑酸、鞋跑破，可以说，没好好吃过一次饭，没睡过一个安稳觉，有时晚上回到家已是深夜一两点钟，有的女同志累哭了、冻病了也不说退出，我们就是这样连续苦战了20多天，圆满完成了信息采集任务，取得了令人满意的成效。

各位领导，基层社区社会管理服务工作千头万绪，但各项工作都离不开房屋和人口基础信息。为抓好社区“两实”的长效管理，我们成立了社区公共服务站。公共服务站的建立，不单单是增加了一块牌子，它使政府公共服务在社区有了“腿”，老百姓身边有了“小政府”。为规范社区公共服务站建设，我们把原有的治安、计生、民政、劳动保障协管员整合为公共服务站工作人员，打破了原来的职能局限，实行一岗一责或一岗多责，工作统一安排，考核统一标准，增强了工作合力，形成了积极的工作导向。我们同时投入３０多万元对原有的办公场所进行改造，建立了“一站式”公共服务大厅，在大厅内设立社会治安综合治理、计划生育和卫生等6个服务窗口，工作人员集中办公，统一对外开展服务，原来居民群众办事“摸不到门，找不到地”，现在是居民“只进一个门，办成要办的事”，避免了“跑冤枉路、办回头事”。

通过开展“两实”管理，我们还深切地感受到，抓“两实”工作一举多得，受益无穷。首先，它拉近了社区和居民群众的距离。原来我们开展工作，主要对口联系居民组长、辖区单位负责人，不经意中就让群众感觉有种疏离感。现在我们是逐家逐户挨户登记，走到哪就把政策宣传到哪，走到哪就先和群众拉拉家常，对老百姓的疑问，我们能答复的及时答复 ……（未完，全文共3353字，当前仅显示1694字，请阅读下面提示信息。收藏《社区“两实”管理工作情况汇报》）