环保系统落实“贴近群众、服务群众”作风建设专项活动有关重点工作的实施方案

目录/提纲：……
一、参加人员
二、组织领导
三、主要工作
（一）培训教育计划
（二）选树标兵办法
（三）考核督查办法
3、考核督查内容1）重点推行“三亮”
四、工作要求
1、提高认识
2、加强领导
3、健全制度
4、强化宣传
5、严格考核
……
环保系统落实“贴近群众、服务群众”作风建设专项活动有关重点工作的实施方案

为做好环保系统深入开展“贴近群众、服务群众”作风建设专项活动各项工作，进一步加强干部作风建设，树立环保部门的良好形象，根据市专项活动办公室《关于全市窗口单位行业深入开展“贴近群众、服务群众”作风建设专项活动有关重点工作的通知》的安排部署，市局决定在全系统开展培训教育、选树标兵、考核督查工作。现制定如下实施方案：
一、参加人员
全局系统在编在岗工作人员。
二、组织领导
成立由局长陈继光、党组书记朱天晓为组长，其他班子成员为副组长，各处室、直属单位主要领导为成员的领导组，加强对培训教育、选树标兵、考核监督工作开展的组织领导，督促指导，确保实效。办公室、人事处负责承办培训教育工作；工会、人事处负责承办选树标兵工作；监察室、机关党委负责承办考核督查工作。
三、主要工作
（一）培训教育计划
1、培训教育目的
通过培训教育，提高环保系统干部职工的政治、业务综合素质，强化宗旨意识、廉洁意识和从政道德素质，增强国防意识和集体主义观念，激发爱国热情和工作激情
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护工作，具有强烈的事业心、责任感和高尚的职业道德，工作作风扎实，各方面充分发挥示范表率作用。
3）精通业务知识，执法水平过硬，熟练运用法律知识，敢于和善于同环境违法行为作斗争，组织或参与过典型环境违法案件查处，事迹真实感人，为环境保护事业作出突出贡献。
4）窗口服务质量优，遵守岗位纪律、服务规范和操作规程，无违规，无事故。仪表整洁，举止大方，文明用语，热情周到，礼貌待客，企业和服务对象满意。
5）模范遵守法律和纪律，严格执行环保系统“六项禁令”和环境监察人员“六不准”规定，未受过党纪、政纪处分，秉公执法，清正廉洁，自觉抵制不正之风。
4、评选程序
按照民主推荐、资格审查、集体研究、组织公示的程序推荐拟表彰人选。
（三）考核督查办法
1、指导思想
以_理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，紧紧围绕环保中心工作，坚持纠建并举、标本兼治、突出重点、统筹推进的方针，坚持“谁主管谁负责、管行业必须管作风、抓机关必须抓基层”的原则，不断转变机关和领导干部工作作风，切实解决损害群众环境权益的突出问题，以实际行动贴近于民、服务于民、取信于民、造福于民，确保全面改善省城环境质量任务顺利推进，为一流省会城市建设营造良好的发展环境。
2、考核督查对象
局机关各处室、所属各单位，其中执法、审批和检测窗口为重点考核监督部门。
3、考核督查内容
1）重点推行“三亮”。亮身份，亮标准，亮承诺，公开党员干部职工的姓名、职务、工作职责等信息，加强政务公开平台建设，打造成集对外宣传、政务公开、便民服务、网上办事、政务监督于一体的电子政务平台，通过新闻媒体、电子屏、公示栏和制作承诺牌、承诺卡等形式公开承诺，接受服务对象的监督。
2）突出“四严”管理。严格文明卫生管理，严格执行请、销假制度，严禁工作时间上网聊天、玩游戏、看电影及从事其他与工作无关的行为，严格落实内部监督和内部考评制度，严格遵守党风廉政建设各项规定，在履行职责中忠于职守、廉洁奉公，无徇私舞弊、以权谋私、吃拿卡要等问题。
3）打造“六个一流”。做到五个贴近（贴近于民、贴近群众、贴近企业、贴近民需和贴近难点），打造一流服务；坚持“五个一”制度（每周召开业企业污染控制调度例会、局领导每周带队夜查一次、局领导每周带队深入社区调研服务一次、每周对重点污染源进行突击抽测和每周对环境安全检查一次），打造一流执法；做好五个服务（提前介入、跟踪管理、急事急办、严格管理和下放权力），打造一流审批；推出五项举措（环境信息公开制度、定期发布环境质量状况、强化环境保护社会监督、新闻媒体y论监督和政风行风监督），构建一流监督：开展五项活动（开展警示教育、查纠问题、组织“看、听、评、查、究”、慵懒散奢整治活动和“加强制度建设、规范权力运行”工作），打造一流队伍；全力推进省城环境质量改善，打造一流业绩。
4）争创标兵部门。执法、审批和检测窗口要围绕“提速增效、透明运作”目标建立服务标准体系。①服务效能标准。包括业务流程、办事时限、拓展延伸服务等规范工作程序和时限的标准。②服务公开标准。包括权力公开透明运行、办事公开情况。③服务质量标准。包括执法、审批和办事的依据等满足群众服务需求和业务特征的标准。④服务管理标准。包括窗口接待行为规范、用语规范、热线接访规范，以及全程代办、延时服务、预约服务、绿色通道、上门服务、信息查询等标准。⑤服务监督标准。包括岗位权力制约、工作人员廉洁自律、投诉举报的办理情况。
5）改进工作作风。严格落实中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定和我局具体规定，坚决反对“四风”，坚持走群众路线，切实解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风问题，认真落实利民惠民政策，经常深入群众，凡是涉及群众利益的事情，都要充分听取群众意见，诚心诚意为群众办实事、解难事、做好事。
6）坚持依法行政。正确履行职责，严格依法审批、依法收费、依法处罚，严禁 ……（未完，全文共4161字，当前仅显示2102字，请阅读下面提示信息。收藏《环保系统落实“贴近群众、服务群众”作风建设专项活动有关重点工作的实施方案》）