医院2013年民主评议行风整改报告

目录/提纲：……
一、规范医疗行为，提高医疗护理质量和服务水平
二、降低药品收入比例，减轻其经济负担
三、构建医患和谐
四、严格执行收费标准
五、实行院务、党务公开，接受群众监督
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**县第二人民医院
2013年民主评议行风整改报告

　　　　根据**县民主评议机关和行业作风工作领导小组 办公室《关于对2013年民主评议机关和行业作风评议意见进行反馈及做好相关工作的通知》文件通报，我院在2013年民主评议机关和行业作风活动中医疗服务单位分类排名末一位，我院查找了存在问题，讨论集中了整改
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采购机制，降低药品采购成本，减轻病人医药费用负担。为解决群众反映“药费贵”，我们做到：（1）核定科室药品费用目标比例，不超过40%；（2）开展处方点评，合理检查，合理用药；（3）进一步缩短平均住院日，在给病人治好病的同时，又减少其医疗费用。（4）使用疗效相同的国产药，代替高价的进口、合资药。
　　　　三、构建医患和谐。建立完善医院医疗纠纷、医疗安全防范处理预案，科主任参加医疗纠纷的协调处理。医院医务科、办公室、护理部共同协调，依照法律法规处理医疗纠纷，使纠纷调解工作更加规范化。
　　　　四、严格执行收费标准。为使病人明明白白医疗消费，医院在一楼药房大厅公示《医疗收费标准》实行“住院患者一日清单制度”，每天上午10时前护士把前一天病人的医药费用清单交给住院病人。
　　　　五、实行院务、党务公开，接受群众监督。医院建立院务公开制度，定期或不定期公布医院大事，公布医院主要规章制度，设立意见箱，公布投诉举报电话，对群众投诉举报，做到每件查处落实，每件必复。医院贯彻上级关于院务、党务公开的文件精神，进一步完善院务、党务公开，在医院一楼公示栏设立了医院院务、党务公开栏，对外公开医院院务、党务工作情况。
　　　　今后，我院将坚持“以病人为中心，全心全意为人民服务”的宗旨，在现有基 ……（未完，全文共1105字，当前仅显示703字，请阅读下面提示信息。收藏《医院2013年民主评议行风整改报告》）