建设服务型社区经验作法

目录/提纲：……
1、硬化泥巴路
2、亮化“瞎子街”
3、水电分到户
4、物业进千家
一要求，社区实行“三自”物业管理模式
1、开展卫生健康进社区活动
2、开展治安巡逻活动
3、开展志愿服务活动
4、开展信访谈心活动
5、开展慰问帮扶活动
6、开展群众文化活动
……
建设服务型社区 践行群众路线经验材料

近年来，**区**办事处**社区始终把发展社区服务、满足居民需求作为社区建设的出发点和落脚点，认真学习百步亭党建工作法，结合实施“三民”工程，努力建设服务型社区，取得了一定成效。

围绕一个目标

**社区坚持以建设服务型社区为目标，着眼于满足社区居民最现实、最直接、最关心的多元化需求，大力完善服务设施，积极创新服务方式，不断拓宽服务领域，努力提高服务质量。2013年，社区在资金较为困难的情况下，多方筹措资金3000万元建起了高12层、建筑面积9000余平方米的社区党员群众服务中心，提升了社区硬件设施和服务功能水平。实行早会制度，每天上午8点社区“两委”班子成员和工作人员定时
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史原因，社区随富花园小区、长征综合楼、二建综合楼有320户开发时未将水电分表到户，由物业管理公司将总表费用分摊到户，导致供水、供电公司与居民矛盾不断，成为居民生活和社区管理的一个难题。2010年，社区“两委会”经过研究讨论，决定组成水电分表工作专班，分别与供水公司和供电公司洽谈协商。经过不懈努力，供水、供电公司同意以最低价格对住户进行水电改造，全部分表到户，规范了住宅小区水电收费行为。

4、物业进千家。按照区政府统一要求，社区实行“三自”物业管理模式。对单位型小区，经与单位领导协商，由单位指定一位领导专门负责，组建物业管理领导小组，实行“自我”管理；对物业公司已进入的小区，社区积极协调物业公司、业主关系，实行“自主”管理；对破产住宅小区和不愿接受物业公司管理的小区，社区工作人员走街入户，广泛宣传，协助小区组建业主委员会，由业主委员会义务收取适当卫生费，聘请清洁工保洁，实行“自助”管理。目前，社区内有单位住宅小区27个，委托物业管理公司管理的住宅小区7个，自助管理零散住宅小区27个，全部成立了业主委员会，受惠家庭达3000余户，实现了物业管理全覆盖。

开展六项活动

1、开展卫生健康进社区活动。依托社区卫生服务站，每年举办2次健康知识讲座，4次大型义诊活动。配合区卫生局，开展由全科医生、公共卫生医师、社区护士组成的家庭医师责任团队进社区活动，上门为城区居民提供基本公共卫生服务。

2、开展治安巡逻活动。由社区民警牵头，组建一支30余人的义务治安巡逻队，实行“春节”、“五一”等重大节日24小时昼夜巡逻，预防盗窃、抢劫、殴斗行为的发生，盘查社区内各类形迹可疑人员，发现、制止和处理各种危害社会治安的行为，同时协助有关部门抓好治安防范和“平安”创建活动，维护了社区稳定。

3、开展志愿服务活动。社区共吸纳志愿者121名，组建了4支志愿服务队，志愿者服务队以“民思我想、民需我为、民困我帮、民求我应”为宗旨，组织开展了一系列便民服务活动，特别是居家养老服务队，定期上门为孤寡老人、留守儿童和残疾人提供服务，深受群众的好评。

4、开展信访谈心活动。社区设立信访谈心室，坚持社区干部轮流值班制度，热情接待来信来访，倾听居民呼声。2012年共接待居民来访12次，调解矛盾纠纷7起，均得到圆满解决，保证了来访有回音，诉求有结果，将矛盾纠纷化解于萌芽状态。

5、开展慰问帮扶活动。每年逢春节、“七·一”、“九·九”等节日，社区工作人员上门到老党员、特困户走访慰问，发放慰问金、鲜花、纪念品等。实施结对帮扶活动，31户特困家庭与驻辖区单位结对 ……（未完，全文共2216字，当前仅显示1408字，请阅读下面提示信息。收藏《建设服务型社区经验作法》）