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在社会管理中运用创新思维

发表时间:2014/8/30 18:50:18
目录/提纲:……
一是要强化以人为本、服务为先的理念
二是要强化社会协同、广泛参与的理念
三是要强化统筹兼顾、依法管理的理念
四是要强化多管齐下、综合施策的理念
一是要健全诉求表达机制
二是要健全情绪疏导机制
三是要健全矛盾化解机制
四是要健全应急管理机制
一是要加强组织建设
二是要强化服务功能
三是要提高管理水平
四是要做好群众工作
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在社会管理中运用创新思维

社会管理是一个老课题,同时又是一张“新试卷”。随着经济持续快速增长、人们思想观念深刻变化、利益格局调整重塑和政府职能不断转变,导致长期积累的社会问题逐步显现、利益主体的矛盾冲突越来越多,必须进一步加强和创新社会管理工作。
  要强化社会管理理念。一是要强化以人为本、服务为先的理念。社会管理,说到底是对人的管理和服务;社会管理要搞好,要把群众满意作为出发点和落脚点。这是手段与目的的有机统一。只有服务好,才能管理好。以人为本、服务为先,既是一个着眼点,也是一个突破口,还是一个方法论。最好的管理方式就是在服务中实现管理,在管理中体现服务,靠服务来赢得人民群众的理解和支持,让人民群众自觉接受管理、主动配合管理、积极参与管理。二是要强化社会协同、
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诉求纳入制度化、规范化和法治化轨道。要完善信访工作责任制,坚持领导干部联系群众制度、下访接待制度、联系点指导制度和调查研究制度,及时解决与群众反映的突出问题。要坚持人大代表和政协委员联系群众制度,始终与群众定期联系沟通。要创新社情民意表达方式,采取媒体对话、网民交流、设立信箱、公开电话、组织听证等多种形式,就事关群众切身利益的问题进行交流沟通,努力使社会各个_反映有渠道、倾诉有人听、困难有人帮。二是要健全情绪疏导机制。要高度重视、认真研究社会心态,既要及时回应人们的关切,又不要片面地迎合。要教育引导广大群众正确认识我们发展中的矛盾和问题,始终给大家以信心、力量和希望。要加强思想政治教育、宣传舆论工作,把情绪疏导与群众诉求表达、政务信息公开、广泛吸纳民意有机结合起来,更加注重经常性的交流沟通,更加注重平等性的对话协商,更加注重个体差异、人文关怀和心理健康,让群众感到被重视、被尊重、被理解。特别是要高度关注网络yq,及时疏导网络民意,最大限度地发挥网络积极作用、遏制网络消极影响。三是要健全矛盾化解机制。要进一步完善矛盾纠纷排查调处工作制度,建立党和政府主导的维护群众权益的机制,进一步完善和落实好信访工作制度,认真做好矛盾纠纷的排查、调解工作。要构建司法诉求机制,健全法律援助体系,确保群众能够得到及时的司法救助。四是要健全应急管理机制。要把加强应急管理作为创新社会管理的重要内容,尽快健全各类应急预案,做到各镇村、各领域、各行业、各部位全覆盖。要从源头控制、情报信息、处置预案、yq导控、保障建设和联动协作等方面入手,形成统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效的应急管理机制。要抓紧建立综合性的应急指挥平台,加快构建实战化的应急指挥体系。要高度重视和加强_风险评估,对涉及群众切身利益的重大工程项目和重大政策制定,既要看该不该干,还要看能不能干,有效防止决策不当引发的社会矛盾。
要夯实社会管理基础。一是要加强组织建设。_基层组织和基层干部是加强和创新社会管理最基本、最直接、最有效的力量。要始终坚持_领导,加强基层组织建设。要切实加强_组织建设,以阵地建设、班子建设、队伍建设和制度建设为重点,进一步优化镇村资源配置,强化_组织权责,提高其公共服务、社会管理和依法办事能力。要切实加强自治组织建设,建立健全新型社区管理体系,充分调动居民自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的积极性。二是要强化服务功能。要以推进城乡一体化发展为契机,积极推动新农村建设。要把城乡居民自我服务、社会组织参与服务和志愿者公益服务结合起来,大力推进社区工作社会化进程,提高社区服务专业化水平,构建新型社区服务体系。要以基本公共服务、帮扶志愿服务、邻里互助服务和家庭自助服务为重点,大力发展多元化的社区服务,不断满足多样化的 ……(未完,全文共2369字,当前仅显示1506字,请阅读下面提示信息。收藏《在社会管理中运用创新思维》