浅谈派出所民警如何做好群众工作

目录/提纲：……
一、当前派出所民警做群众工作存在的主要问题：
（一）一些民警仍存在宗旨观念淡薄，对群众缺泛应有的感情
（二）一些民警素质不够高，做群众工作能力不够强
（三）一些民警深入群众不够，措施办法简单
（四）一些民警沉不去，打不开工作局面
一是接近群众难
二是动员群众难
三是派出所警力不足
二、派出所民警做好群众工作途径：
（一）端正执法思想，解决“三个问题”
一要解决民警对人民群众的感情问题
二要解决民警的执法理念问题
三要解决民警对人民群众的态度问题
（二）强素质树形象，练好“三个基本功”
一要练好业务能力基本功
二要练好自身形象基本功
三是练好群众工作语言基本功
（三）顺势应对，创新“三种工作方法”
一要创新入户核查的方法
二要创新办理相关证件手续的方法
三要创新治安防范的方法
（四）突出重点，做好“三种人”
一要依靠“重要人”
二要用好“特殊人”
三要管好“重点人”
（五）从优待警，办好“三件事”
一要为派出所民警“减负”
二要提高基层民警的待遇
三要建立一套科学的绩效考评机制
……
浅谈派出所民警如何做好群众工作


【摘要】 文稿分析了当前派出所民警做群众工作存在的四个方面问题，就派出所民警做好群众工作路径从五个方面进行了探讨。

【关键词】 派出所民警；群众工作

公安工作离不开群众的关心、理解和支持。派出所是公安机关的前沿“窗口”，与人民群众接触最频繁、最广泛、最密切。做好群众工作，对派出所来说既是做好各项公安工作的基础和前提，又是根本保证，更是派出所民警的一项重要职责。然而，派出所民警在工作实践和运作中，往往最容易被忽视，这是派出所基础建设中的一个薄弱环节，更是派出所民警基本功的重大缺项，尤其是在新形势下如何做好群众工作，已成为派出所民警急待解决的问题。笔者就此浅谈看法。
一、当前派出所民警做群众工作存在的主要问题：
坚持专门工作与群众路线相结合的方针，建立起深厚的和谐警民关系，努力实现“发案少、秩序好、_、群众满意”的工作目标，这是派出所民警的重要职责。但是，当前派出所民警在开展群众工作时还存在一些问题，离人民群众的要求和现实的需要还有一定差距。
（一）一些民警仍存在宗旨观念淡薄，对群众缺泛应有的感情。有的民警缺泛宗旨意识，个别特权
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略793字，正式会员可完整阅读）……　
同时警务活动与非警务活动界限模糊，使民警深受困扰。
二、派出所民警做好群众工作途径：
专门工作与群众路线相结合是我国公安机关的宝贵经验，坚持服务是公安工作的根本出发点，群众基础是公安工作的根本保障，群众工作方法是公安工作的根本方法,认真做好群众工作,是派出所公安民警的重要职责，也是重要的基本功。
（一）端正执法思想，解决“三个问题”。一要解决民警对人民群众的感情问题。要在思想感情上同人民群众融为一体，时刻把人民群众的安危冷暖放在心上，怀着对群众深厚的感情开展工作，这是做好群众工作的前提。群众关心什么，担心什么，需要什么，要了如指掌。要时刻牢记“群众利益无小事”以甘当小学生的姿态向群众学习，尊重群众，热爱群众，相信群众，做群众的知心朋友，使群众有话愿意跟我们谈，有事愿意和我们商量；二要解决民警的执法理念问题。要牢固树立“立警为公，执法为民”的思想，真正带着对人民群众的深厚感情去执法，去工作，把人民群众的利益作为第一考虑，把人民群众的满意作为第一标准，真正把执法为民作为群众工作的出发点和落脚点，落实到群众工作的每一个环节。要从执法思想和执法理念上找差距，坚决摒弃以管人者自居的错误思想。同时，要严格依法办事，依法办案，坚决杜绝乱抓滥罚等漠视群众权益行为，坚决杜绝办人情案、关系案、金钱案，以严格、公证、文明的执法形象赢得群众的认同与支持；三要解决民警对人民群众的态度问题。基层民警要深入群众，体察群众在生产、生活、工作中的情况，了解群众疾苦，倾听群众呼声。做到以心换心，以心交心，构建和谐警民关系，要在群众面临安危、受到不法侵害时，全力保护群众的生命财产安全；要在群众最困难、最需要帮助时挺身而出，切实履行职责。
（二）强素质树形象，练好“三个基本功”。一要练好业务能力基本功。首先要熟练掌握本职工作常用的法律法规，为群众释疑解答，不仅要掌握实体法，更要掌握程序法，在执法活动中能够熟练运用；其次是掌握处理民间纠纷本领，要在依法办事基础上，灵活运用乡规民约，风俗习惯，道德伦理，典故实例等群众容易接受的道理说服感化双方，让当事人心服口服；再次要学会获取各类_信息本领，特别要熟悉了解“社会人”，盯死看牢“重点人”，及时掌握“高危人”，发现抓获“嫌疑人”，牢牢把握稳定社会治安的主动权；二要练好自身形象基本功。首先要严格执行“五条禁令”，《内务管理条令》等规章制度，规范民警的行为举止，警容风纪，礼节礼仪，防止“四难”现象，以良好的形象获得群众的信任；其次要严格工作纪律，防止不分场合，不注意分寸，与当地“小混混”在一起，以免群众误解。要严格防止民警过于接近大款，疏于普通群众的倾向；再次要尽职尽责，廉洁从警，防止以权谋私，吃、拿、卡、要的现象发生；三是练好群众工作语言基本功。首先要熟悉辖区群众语言、生活、风俗习惯和乡土风情等，以面对各式各样的群众进行语言沟通；其次要懂得农村现状，懂得节气，农时，与群众接触才有共同语言；再次要用群众喜闻乐见的语言，联系群众身边的事例与群众交流，用群众的语言发动群众和处理民间纠纷，培养警民感情，拉近与群众的距离，促进工作开展。
（三）顺势应对，创新“三种工作方法”。一要创新入户核查的方法。入户核查是基层民警掌握辖区居民情况、有效加强人口管理和户籍管理的重经手段，也是警务室和驻村民警了解群众家庭、生产、生活等情况，了解群众疾苦，改善警民关系，有针对性地为群众提供服务的必要途径。新形势下，入户核查必顺根据农村的特殊情况，因时、因地、因人制宜地进行；二要创新办理相关证件手续的方法。随着社会主义新农村建设步伐的加快，人财物大流动趋势必然波及到农村，对此，要通过简化程序，上门服务，预约服务，延时服务，代办服务和流动警车服务等多种服务形式，为群众办理暂住证、驾驶证、身份证，办理或补办入户手续，及时为群众提供快捷、便利、优质服务，深受群众欢迎；三要创新治安防范的方法。组织，宣传、发动群众，增强群众“心防”工程的自觉性，切实提高自防自治能力和水平。在认真组织做好多种形式的护村队，巡逻队建设的同时，大力推行物防和技防等措施，使人防，物防和技防有机结合，逐步向更加注重技防方向转变，以提高防范效 ……（未完，全文共4409字，当前仅显示2227字，请阅读下面提示信息。收藏《浅谈派出所民警如何做好群众工作》）