公司业务管理制度

目录/提纲：……
3、1通常以TT电汇方式，按照30%预付，出货前70%结清
6、4上述条款未提及的奖惩规定依公司员工手册条款执行
10、1以上制度为执行版本，必要时再作修改
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公司业务管理制度
 
1、目的
为员工打造施展才华的舞台、为公司永续发展提供动力，实现2017年业绩、利润和个人收入的三赢目标，特制定以下业务管理制度。
年度目标：2800万人民币
业务部门架构：业务经理（1名）+客服专员（1名）+业务主管（2名）+业务人员（6名暂定）
平台：海外专业展会（观展+客户拜访）+阿里巴巴网上推**台（3个）+海关数据
 
1、业务部门接单流程：
1.1 报价
业务员的报价必须由业务主管审核业务经理确认为准，且必须有书面存档，报价单中单价必须与公司提供的报价表一致；如在谈判过程中需要改变价格的，需报总经理批准方可对外报价。
1.2 订单编号（PI编号）
业务员在签订合同（PI）时，每份合同(PI)都必须编号，如：唐艳为TY2017-001，第二个合同则分别是TY2017-002, 以此类推。第二年则重新排列，如：唐艳为TY2018-001，第二个合同则分别是TY2018-002，如果订单有更改，将在订单编号最后加R1，第二次修改加R2，以此类推。
 
第一个字母为业务员的姓氏第一个字母，第二个和第三个字母为名字的第一个字
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略805字，正式会员可完整阅读）……　
明订单号、客户名称，收款金额等，经财务部核实后第三个月15日前发放提成。提成的计算方法依照《2017年外贸部门薪酬（工资）体系）》执行，每个季度的提成按此两个月实际完成并收回的销售额扣除运输报关等费用后的净额以提成标准计算。提取额度按该两个月提成额度的90%提取，剩下的10%将在年终一并结算。
4.2  业务主管个人业绩提成按照业务人员提成方式提取，团队业绩提成年终提取，业务经理的业务提成在年终提取，具体参照《2017年外贸部门薪酬（工资）体系》执行
4.3  所有业务提成必须于收回货款后方可提取。在公司工作满半年而辞职的业务人员，公司会全额发放未发的提成，未满半年的，公司将扣除未发的提成。
4.4  公司低价促销产品及来料加工产品业绩总额按70%计算（低价促销产品是指单价低于报价表单价10%以上的产品，由业务经理和总经理根据订单量和产品成本确定最终提成百分比）。
4.1.4 非经公司特别批准，不得先出货后收款；如因业务员操作不当原因，销售出去的产品自出货之日起1个月之内未收回货款时，该笔货款的业务提成将取消； 3个月内仍未收回时，将从工资或业务提成中扣除该笔货款的30%做为对公司的补偿。但是后续收到尾款，公司将扣除部分退回业务员。
5 费用申请和出差报销规定
5.1  业务员参观和公司相关的展会，需要向部门经理申请批准，**市内的展会只报销交通费用。其他城市的，可以报销交通费用，具体按照公司《员工出差管理制度》执行。
5.2  业务员的长途出差费分为住宿、交通费、餐饮费，具体标准及范围按公司《员工出差管理制度》执行。
 
6 奖罚制度
 
6.1  业务部门销售业绩的奖励方法依照《2017年业务部激励方案》执行。
6.2  绩效考核和业务人员的日常管理奖惩方法依据《业务部门业绩考核方案》及本制度有关规定执行
6.3  利润超额奖：销售价格超过公司底价的部分，业务员可从此部分超额销售额中获得扣  除税款后30%的提成奖励，此超额部分不能再计入销售金额中计算提成。
6.4 上述条款未提及的奖惩规定依公司员工手册条款执行。
 
 
 
 
7业务部门的权责
7.1 业务员拥有的权利
7.1.1 拥有履行公司必要的合同（PI）审批程序后，代表公司直接与客户签署合同(PI)的权利；
7.1.2 拥有参与公司建设的权利，享有对本部门重大决策的建议权；
7.1.3 拥有对上级管理不当事实的投诉权；
7.1.4 拥有因接单需要，接送客户的车辆使用申请权；
7.1.5 拥有为接单需要的获取工程、技术支持权。
 
7.2 业务人员应履行的义务
7.2.1 服从公司的领导和安排；
7.2.2 必须使用公司分配的对外联络工具进行业务联络，包括电话，手机，QQ,Trademanger,Skype,Whatsapp以及邮箱等，如有违反，依公司员工手册规定处理。
7.2.3 对自身的应收货款负责（如辞职或辞退，该业务员须将业务应收货款移交给下任业务员，可以结算工资）。
7.2.4 对所使用物资的合理使用与保全负责；
7.2.5 对个人原因造成的丢单，按照公司相关规定核实责任，处以200-500元的罚款；
 
7.3 业务主管和业务经理的权责（单独列示）
 
7.4 业务部门的b_m制度
7.4.1 本部门人员必须对公司的技术及商业信息b_m（包括公司销售政策、方案、价格、合同或订单、各项费用、客户信息、产品资料及其他信息），一旦发现x_m，公司将依情节轻重扣除该业务人员工资和提成，情节特别严重的报公安机关追究本人相关法律责任。业务主管及业务经理应承担本部门业务人员违反此制度的相关责任。
7.4.2 为保证业务资源的累积延续和业务发展，本部门人员必须按规定统一使用公司提供的对外联络工具（包括电脑、电话、手机、QQ、Trademanager,Skype,Whatsapp以及邮箱等）进行业务活动，不得采用私人联络工具 ……（未完，全文共4477字，当前仅显示2261字，请阅读下面提示信息。收藏《公司业务管理制度》）