邮政公司总经理在全市年度经营分析会上的讲话

目录/提纲：……
一、认清形势，抢抓机遇，把加速企业转型发展放在首要位置
二、突出重点，提升能力，量质并重的拓展业务发展的深度和广度
（一）全力以赴，抓好重点业务
（二）创新求变，推动传统专业融合发展
三、科学管理，把握关键，有效提高企业的管理水平
（一）加强财务管理
（二）加强人力资源管理
（三）提升发展质量
（四）加强风险_
（五）突出信息化引领
（六）进一步优化投递网络，加速投递改革
（七）不断提升服务质量
四、转变作风，强化能力，打造健康和谐企业氛围
（一）切实转变工作作风
（二）严格规范经营活动
（三）关心员工生产生活
……
邮政公司总经理在全市年度经营分析会上的讲话

同志们：
今天上午市场营销部、财务部、服务质量部分别就我们的经营情况、经济运行情况以及安全与质量_情况进行了通报。下午各经营支撑部门和投递局的主要负责人，分别对相关工作进行了明确的安排。按照以往的惯例，我们今天召开2017年年度的经营分析会，第一是总结今年总体工作的基本情况，让大家认真的反思我们2017年工作中可圈可点的地方，通过总结来积累经验；第二通过分析我们当前面临的形式以及今年以来我们在工作当中存在的问题，对照问题同样反思我们工作中的不足，找准差距，按照问题导向来修订我们的问题；第三是提出今后的工作安排。
我们利用一天的时间来进行分析，上午从管理端明确总结了我们2017年的工作，也提出了存在的问题，并对我们下一步的工作安排做了一个详细的安排。下午专业部门按照同样的思路做了详细解读，总结的非常到位、问题抓的非常准确，下一步的工作安排也非常清晰明了。结合大家今年的工作，我想对今天的与会同志提三个问题：一是今年你们干了什么？要认真对照我们管理端和经营端讲的情况。二是你们干成了什么？我们干了工作，不能说我做了，花拳绣腿的比划一下就行，那就叫不
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京津冀协同发展、环渤海地区合作发展等重大战略的推进，使我们的区位优势更加明显，为我们提供了难得的机遇。比如说，金融发展的环境更加优化，在“互联网+”的行动上去实施可能给我们创造更多的机会，我们在快递业、农村电商发展政策上我们可以寻求出更多的发展机遇，这些确确实实都为我们今后企业发展创造了很多的市场机会。
回顾我们走过的路，当前我们在发展当中突出的问题还是在两个方面：一是发展的不平衡性。从上午三个职能部室通报的情况可以看出，无论（是）我们的经营，还是我们的经济运行质量和安全_以及通讯质量的情况，各单位间差别是很大的、很不平衡的，这个不平衡性是非常显而易见的，两极分化，这需要我们面对和研究。二是我们发展的后劲不足。从今天各部门的经营分析来看，很多专业发展后劲不足。市场部明年必须抓好项目管理，认认真真立项，定好责任人，如果项目流产，责任人必须做说明，说的要有理有据，没做到的要承担责任。一个领导干部在管理岗位必须承担经营责任。所以说，明年对项目的管理，必须落实到人头上，凡是项目没有落实的要追责。这两个问题集中且突出，我们细分析背后的成因，无非就集中在两点上：一是主观因素，二是创新发展模式问题。
主观上，我们自己没把自己的问题解决好；在创新模式上，我们没有把能够突破性的解决发展模式问题，通过创新的思维来解决业务上发展的瓶颈问题。那我们讲主观因素，更多的体现在我们的干部身上，体现在不作为或者说不努力作为上。比如说代理金融转型问题、农村电商问题和包裹业务问题，我们觉得这是一个战略性问题，是一个关乎眼前和未来走向的问题，是一个我们这步走不好、未来会步步赶不上的问题。所以说我们着急，想尽快的让大家想明白这件事情。在这样关键的问题、关键节点上，我们的一些干部还是犹豫、彷徨，以致丧失了宝贵的时间机会。所以说，我们以往在业务发展上大家讨论的市场问题、客户问题、政策问题（都）没有任何意义，我们讲的东西都是客观存在的，你做没做、努不努力是事实存在的，我们需要的关键是怎么做和怎么行动。关于模式的问题，模式是要改变，我们讲改变就是不破不立，就是打破原有的、陈旧的思想观念，来突破性的做我们的事情。任何事情都不是一成不变的，任何事情都会随着形势和环境的变化而调整。那么在发展模式上我们面对新的发展环境、新的要求、新的条件，我们必须打破以往的不能适应当前发展的模式，这叫改变，这是需要我们认真建立起来的认识。我们面对问题要抓住两个关键点：一是我们的工作发展出问题，问题一定是出在干部身上；我们的业务没有做好，输也一定输在执行力上，我们不能做到上下一致、同心同德、步调一致。
二、突出重点，提升能力，量质并重的拓展业务发展的深度和广度
（一）全力以赴，抓好重点业务
按照省分公司总经理的要求，一个是巩固，另外一个是深化。代理金融、农村电商、包裹业务这是按照中国邮政“一体两翼”的战略性工作确定的。我们以往在这三项工作中，在座的“一把手”都能做到亲力亲为，有的单位确实在这三项工作中取得了非常好的成绩。同时，也积累了非常好的经验，但是问题还是有的。好的业绩、好的经验需要我们进一步巩固发扬。要深化我们在这几个层面的认识，总体来讲：一是不断往前走，持续推进；二是下功夫，不断解决深层次的问题，解决关键问题。
1.全面深化代理金融转型，打造健康持续发展模式
2018年，是关乎到我们代理金融业务发展的关键之年，各位同志必须要提起百分之百的重视！明确计划目标，准确认清形势。2018年代理金融专业的工作思路是：以转型为统领，以客户经营为基础，以增值服务体系建设为重点，以活动为抓手，以过程_为手段，以绩效考核为保障，以效能提升为目标，全面推进代理金融的转型升级,实现代理金融业务的常态化、健康的、良性的、快速发展。
一是进一步深化转型。在转型工作的基础上，要实现纵深推进；在转型的范围上要进一步扩大转型网点的流水化流程导入的范围；在转型的深度上，建立一套符合转型思维方法论的绩效考核指标体系；在培训上，对管理层进行更加深刻的转型思维的培训、对执行层面重点强化动作和活动的落地；在工作模式上，采取“淡季不淡”的模式，运用“大兵团作战”的方法，产生规模和效益。
二 ……（未完，全文共8197字，当前仅显示2239字，请阅读下面提示信息。收藏《邮政公司总经理在全市年度经营分析会上的讲话》）