关于开展作风建设常态化督导检查的汇报材料

目录/提纲：……
一、从严治党,全面落实“两个责任”
（一）班子带头，履行“一岗双责”
（二）严格管理，落实“三会一课”制度
（三）定期开展谈心谈话活动
（四）不断丰富主题党日活动
（五）定期召开服务对象座谈会
二、四个加强，推进作风建设常态化
（一）加强思想建设
（二）加强制度建设
（三）加强督查建设
（三）加强以案促改工作和巡视整改工作
一是扎实推进以案促改工作
二是认真开展第一巡视组反馈意见整改工作
三、多措并举，打造“一次办妥”政务服务品牌
（一）一窗受理少跑路
（二）多方面培训强技能
（三）优化流程提速度
（四）拓宽服务渠道优服务
……
关于开展作风建设常态化督导检查的汇报材料

作风建设活动开展以来，根据“作风深化年”及“以案促改”各项实施方案要求，**中心紧紧围绕局党组的统一安排部署，坚持便民利民、依法依规，全方位、多角度查摆，边查边改、立行立改，有力推动了队伍能力和服务水平的新提升，现将中心“两个责任”落实情况、重点工作开展情况汇报如下：
一、从严治党,全面落实“两个责任”
（一）班子带头，履行“一岗双责”。中心一把手严格要求自己，带头坚持廉洁自律，带头遵守组织纪律、财经纪律和工作纪律，做出好的榜样。工作上负总责，重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调，在组织领导上发挥好统揽作用，切实履行好“第一责任人”的责任。每个支部成员不仅要自己成为党风廉政建设的模范，还要分别承担起分管科室的党风廉政建设责任，严格履行“一岗双责”，既分工又协作，相互补台不拆台，
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略595字，正式会员可完整阅读）……　
建设常态化
（一）加强思想建设。确定“三级”工作会议机制，通过召开班子会、中层会、科务会，分层分级的学习宣贯“作风整顿”“八项规定”等文件通知，以思想理论建设为根本、党性教育为核心、道德建设为基础，着力解决党员干部的思想“总开关”问题。并制定学习计划，学习内容定期发送各党小组，将教育真正融入党员正常教育、日常管理之中，使学习教育成为一种习惯、一种自觉。
（二）加强制度建设。今年，对《考勤休假制度》和《绩效考核管理办法》进行重新修订，专门解决考勤不准时、不规范，有请假无销假，上班期间空窗和补签假条的问题。党员干部休假，均实行休假报告制度，由主管领导对其谈话预防，教育提醒。窗口人员，在原来实行首问负责制、一次性告知制、即时办结制和否定备案制的基础上，增加错案追究制和百分考核制，将工作业绩与绩效挂钩，奖勤罚懒。在窗口建立《快件登记簿》，凡是需加快办理的都要经分管领导审批，防止登记人员与中介机构和信贷员发生利益输送的情况。
（三）加强督查建设。坚持定期检查和随机抽查，对前台后台人员的着装、环境卫生、物品摆放、服务态度等情况进行全面检查；对办事群众进行电话回访和现场回访，回访内容包括工作人员的服务态度、办事效率、落实“首问负责制”、“一次性告知制”和是否存在吃拿卡要等现象，并建立回访记录台账，发现问题及时处理。公开投诉举报电话，主动接受群众的监督，把落实中央八项规定精神、纠正“四风”作为一项经常性工作来抓。今年上半年，满意率由年初的80%上升到目前的98%，有效投诉为0。
（三）加强以案促改工作和巡视整改工作。一是扎实推进以案促改工作。召开以案促改全体大会，组织中心全体人员学习贯彻以案促改工作的相关文件精神；召开以案促改专题民主生活会、党小组会、科务会，要求每个党员、职工表态发言，真正做到“红红脸”“出出汗”，彻底亮亮思想；以对等、可借鉴的原则，选准、用好典型案例。围绕**中心“百人窝案”、金溪县委书记王成兵突击暗访办事大厅、洛阳“证明难”事件等时效性、典型性的案例，开展违纪违法案件剖析会，针对性的分析、梳理登记中心存在的风险点，吸取教训并制定对应的防控措施，对症下药，靶向治疗，确保取得实效。二是认真开展第一巡视组反馈意见整改工作。迅速组织人员学习《**系统整改落实方案的通知》，不断深化对巡视整改工作的思想识，针对方案中35项问题清单进行逐条分析，主动认领了涉及中心的34条问题，并制定了中心的整改落实方案，对整改措施、责任科室和完成时限进行了细化。进一步落实了全面从严治党主体责任和监督责任。
三、多措并举，打造“一次办妥”政务服务品牌
（一）一窗受理少跑路。按照国家、省、市“一次办妥”改革工作要求，原来分散于3个地方的不动产登记窗口，统一集中到行政服务中心一楼，实行“综合受理、集成审批”，将业务分为权籍调查、受审登记、查询查封、咨询预审和收费发证等模块，合理调整工作人员和工作区域，为群众提供不动产登记一站式服务。并在大厅新增自助查询终端、自动叫号机，权利人凭身份证即可快速完成查询，极大地方便了办事群众。
（二）多方面培训强技能。采取集中培训 ……（未完，全文共3312字，当前仅显示1673字，请阅读下面提示信息。收藏《关于开展作风建设常态化督导检查的汇报材料》）